Description
Sommaire
Le directeur de magasin a le mandat d'accroître les ventes et de maximiser les profits du magasin. Il mobilise son équipe à optimiser la variété et la qualité des produits et des services offerts à la clientèle. Il exerce les contrôles nécessaires à la réalisation des objectifs budgétaires.
Responsabilités
• Superviser les différentes activités de gestion pour chacun des rayons du magasin;
• Assumer la responsabilité de la rentabilité et de la bonne marche des opérations du magasin;
• Définir les objectifs, communiquer ses attentes et effectuer les suivis nécessaires à l'amélioration continue auprès de son équipe;
• Assurer la mise en œuvre d'un service à la clientèle exceptionnel dans chacun des rayons du magasin;
• Superviser la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, de la mise en marché, des ventes par homme/heure afin d'assurer le prêt aux affaires;
• Élaborer et gérer les politiques et procédures, respecter les normes d'hygiène gouvernementales et de santé et sécurité au travail et faire en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés du magasin;
• Procéder à la sélection des membres de votre équipe, s'entourer de personnes compétentes, les former, les évaluer et les motiver;
• Créer un climat favorisant la confiance et la communication à l'intérieur de votre équipe;
• Gérer la prévention des pertes (gaspillages, vols, pertes d'inventaires, bris);
• Voir à ce que les budgets soient appliqués et respectés par son équipe.
