Gérant de service - Est du Canada

Voulez-vous sentir que ce que vous faites est important tous les jours ? Voulez-vous travailler avec des machines agricoles, y compris la fourragère la plus puissante au monde ? Envisagez une carrière chez KRONE Amérique du Nord.

KRONE est un leader mondial de l’équipement de foin et de fourrage, aidant les agriculteurs, les éleveurs et les opérateurs à forfait à contribuer à l’approvisionnement alimentaire mondial. Grâce à la combinaison parfaite de l’ingénierie allemande, de l’innovation, de l’expertise et de l’orientation client depuis 1906, KRONE est devenu l’un des principaux fabricants sur le marché des machines agricoles. Établie en Amérique du Nord depuis plus de 50 ans, KRONE NA a son siège social à Olive Branch, MS, ainsi que des installations au Québec, entreptôts de pièeces et machinerie, et soutient des clients partout aux États-Unis et au Canada.

À propos du poste Alors que nous entrons dans une nouvelle phase de croissance et d’excitation en Amérique du Nord, nous sommes à la recherche d’un Territory Service Manager (TSM) pour rejoindre l’équipe de l’Est du CANADA. Relevant du gérant de services de la région du Nord, le titulaire du poste est responsable des activités quotidiennes liées au service auprès des concessionnaires assignés. Il travaille en étroite collaboration avec les gérants de service et les techniciens des concessionnaires afin de s’assurer que les activités de service répondent aux normes requises. Il collabore avec l’équipe des ventes de Krone NA afin de contribuer aux objectifs de vente, de pièces et de service d’une manière professionnelle et motivée.

À propos de vous

Pour ce poste, la condition préalable est l’expérience et le succès avéré dans un rôle similaire. Pour avoir un impact dans ce rôle, vous devez être une personne autonome et dynamique, passionnée par la machinerie agricole et offrant un excellent service à vos clients. Nous sommes à la recherche de personnes qui ont l’esprit d’équipe et qui contribueront au succès de l’entreprise en pleine croissance. Les qualifications pertinentes sont très appréciées, mais l’expérience professionnelle pratique et la volonté d’apprendre en cours d’emploi seront également prises en compte.

Les qualifications

• Bilinguisme (Anglais / Français);
• Aptitude mécanique avec le désir d’aider les concessionnaires à résoudre des problèmes techniques;
• Compétences en communication efficace : capacité à écouter, à comprendre et informer;
• Excellentes compétences rédactionnelles pour signaler, suivre et résoudre les problèmes techniques;
• Capacité/désir de voyager et de passer du temps sur le terrain avec les concessionnaires et les clients;
• Capacité à enseigner aux autres nos machines, nos processus et nos systèmes
• Compétences informatiques, y compris Microsoft Word, Excel et PowerPoint

Culture et avantages sociaux

Chez Krone, nous offrons une possibilité de carrière enrichissante dans une entreprise multi disciplinaire, où vous serez apprécié pour vos efforts et récompensé en conséquence. Notre équipe est amicale, compétente et vous supportera dans vos défis.

Nous offrons des salaires compétitifs, des prestations à un plan d’épargne retraite, des avantages médicaux, dentaires et visuels, un véhicule de fonction, des congés payés et des vacances et ce, dans une culture d’entreprise favorable à l’évolution et à l’apprentissage.