Aviseur technique - Conseiller
Trois-Rivières Mitsubishi
3095, boul. Saint-Jean, Trois-Rivières,QC- Salaire À discuter
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44 h - Temps plein
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Emploi Contrat
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Quart de Jour
- Publié le 14 janvier 2019
Description
DESCRIPTION
Le rôle du conseiller technique consiste à accueillir chaleureusement les clients qui se présentent en concession, de recueillir l’information sur leur véhicule, de définir les entretiens et les réparations nécessaires. Il doit offrir un service exemplaire, vendre les produits et les entretiens nécessaires et s’assurer du respect des délais promis;
- Expliquer la nature des travaux à exécuter
- Soumettre les entretiens recommandés par le fabricant
- Faire la promotion des services et entretiens vedettes
- Préparer un devis détaillé des travaux effectués
- Communiquer les travaux à exécuter au répartiteur d’atelier
- S’assurer que les travaux à exécuter sont fait dans les temps requis
- Communiquer tout changement non prévu au client
- Assurer un contrôle de la qualité sur les véhicules sous sa responsabilité
- Exécuter toutes les tâches requises par le directeur du département de service.
Environnement de travail
Compétences recherchées
EXIGENCES
Niveau d'études : Secondaire
Diplôme : DES
Statut: Terminé
Années d'expériences : 2 années
Français écrit : Avancé
Français parlé: Avancé
Anglais écrit : Intermédiaire
Anglais parlé : Intermédiaire
Commissions
Programme de commissions ou primes au rendement offert
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Secondaire
DES
Terminé
3-5 années
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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