21 septembre 2012
EXFO obtient la certification TL 9000
Basée sur la norme ISO 9001 et visant spécifiquement l’industrie des télécommunications, la certification TL 9000 atteste la constance des procédés d'innovation, de fabrication et de service après-vente d’une entreprise, ainsi que leur conformité aux exigences les plus pointues découlant des meilleures pratiques de ’industrie.
Cette première certification TL 9000 s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue amorcée en 1995, année de notre première certification ISO 9001. En intégrant plus de 90 exigences additionnelles à notre système de gestion de la qualité, nous offrons à tous nos clients, des grands opérateurs de réseaux aux petites entreprises d’installation, une plus grande tranquillité d’esprit et une expérience utilisateur supérieure quant à nos produits.
Créé en 1998 par le QuEST Forum, la norme TL 9000 est un système de gestion de la qualité axé sur les exigences de la chaîne d’approvisionnement de l’industrie mondiale des télécoms en matière de conception, de développement, de production, de livraison et de service. La norme TL 9000 apporte une valeur et des bénéfices concrets à tous les intervenants (acheteurs, fournisseurs d’équipement, fournisseurs de services) en définissant un ensemble constant de paramètres de qualité en fonction de l’évolution rapide de la technologie et des besoins des clients.