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Alkegen

Agent service clientèle

1300, 2e rue, Sainte-Marie de Beauce, Sainte-Marie,QC
  • To be discussed

  • 39.00 h - Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

  • Position to fill on January 6th, 2025

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Benefits

Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.

AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLE
POSTE PERMANENT – SAINTE-MARIE

TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND :
  • Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise;
  • Effectuer la prise de commande et faire le suivi des inventaires;
  • Préparer les soumissions et assurer le suivi;
  • Apporter un support aux représentants externes;
  • Rechercher et fournir des informations techniques aux clients;
  • Traiter les plaintes des clients et en assurer le suivi.


CE QUE NOUS T’OFFRONS:
  • Horaire flexible;
  • Possibilité de télétravail-hybride;
  • Certification Entreprise en santé;
  • 4 congés mobiles & 12 fériés;
  • Régime de retraite collectif avec participation de l’employeur;
  • Programme d’assurance collective incluant la télémédecine.


AS-TU LE PROFIL RECHERCHÉ ?
  • Détenir 1 à 3 années d’expérience au service à la clientèle en milieu manufacturier (atout);
  • Maîtriser la langue anglaise afin de pouvoir communiquer avec les clients et les collègues à l’extérieur du Canada;
  • Faire preuve de sens client et être en mesure de bien gérer les priorités;
  • Détenir une aptitude marquée pour le travail d’équipe;
  • Être en mesure de communiquer et agir avec tact;
  • Connaissances de la suite Microsoft et système ERP.

JOINS-TOI À NOTRE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS QUI ENVISAGENT L’AVENIR AVEC FORCE ET DÉTERMINATION!

Work environment

Work environmentsAlkegen0
Work environmentsAlkegen1
Work environmentsAlkegen2
Work environmentsAlkegen3

Requested skills

Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced

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