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Bédard Ressources inc.

Conseiller au service à la clientèle

  • 45000.00 to 47000.00 $ per hour according to experience
  • Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Est-ce que vous avez un intérêt pour le secteur automobile ?

Vous êtes tanné de travailler les fins de semaine et de ne pas connaitre votre horaire à l’avance? Vous souhaitez acquérir de l’expérience en administration et service à la clientèle? Appliquez maintenant!

Ça tombe bien, nous avons une place toute spéciale qui vous attend au sein de notre client situé à Pointe-Claire, mais spécialisé dans les demandes de concessionnaires à travers le pays. Votre rôle sera de guider la clientèle, compléter les commandes et donner les prix exacts: papeterie, pièces et fournitures, etc.!

Tâches principales :

  • Traiter chacune des commandes entrantes. Au besoin, suggérer des alternatives aux produits non disponibles.
  • Utiliser le téléphone, courriel ou clavardage : toutes les plateformes sont bonnes pour offrir un bon service à la clientèle.
  • Mettre à profit chacune de vos interactions avec les clients pour proposer des solutions personnalisées à leurs demandes.
  • Assurer un suivi des commandes en traitement et proposer proactivement des solutions aux clients.
  • Préparer et communiquer des devis aux clients.
  • Procurer un réel soutien à l’équipe des ventes externes.
  • Toujours dans l’optique d’offrir un excellent service, être disponible pour accomplir d’autres tâches connexes.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste?

  • Gros rabais sur la marchandise automobile en inventaire.
  • Horaire à temps plein et stable du lundi au vendredi.
  • Ensemble d’assurances collectives offertes.
  • Formation complète sur les services et produits de la compagnie.
  • Ambiance agréable et équipe accueillante.
  • Poste permanent à temps plein.
  • Stationnement disponible.

Work environment

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Requested skills

Exigences :

  • Vous avez fini vos études secondaires.
  • Vous êtes complètement bilingue, français et anglais – oral et écrit.
  • Vous maîtrisez la suite Office.
  • Vous êtes disponible à travailler en présentiel (aucun télétravail).
  • Vous avez de l’expérience dans un centre d’appels ? Excellent – c’est un atout!

 

Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Charles Riendeau - Bédard Ressources par courriel à criendeau@bedardressources.com.

 

Ce n’est pas tout à fait ce que vous cherchez? Consultez toutes nos autres offres d’emploi sur www.bedardressources.com. Revenez nous voir souvent, de nouveaux postes sont ajoutés tous les jours!


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Internal reference No.

783