Associate, Electronic Client Enablement

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Groupe de famille d'emploi :

BMO Capital Markets is a leading, full-service financial services provider. We offer corporate and investment banking, treasury management, as well as research and advisory services to clients around the world. #bmocapitalmarkets

Mandate:

The electronic enablement function, within Client Enablement, supports numerous global trading desks in order to directly contribute to business growth and revenue generation. Through a centralized onboarding model, in conjunction with other support functions in the electronic enablement process (e.g. Technology,Client Onboarding, Central New Accounts, Legal), our commitment is to deliver the highest standard of service to our internal, and external, clients and contribute to a great client experience overall.

Key Accountabilities:

• The role will support all of the BMO Global Markets desks, internationally, by enabling electronic trading connectivity with their customers on external trading platforms eg. Bloomberg,MarketAxess and Tradeweb.
• The Associate will be responsible for delivering “white glove” client service while ensuring that all internal and regulatory requirements are met.
• Ensure the completeness and accuracy of static client information to facilitate trade execution as well as regulatory reporting obligations.
• Partner with Client Onboarding, Trade Desk Support and Middle Office to ensure the most efficient client experience.
• Keep abreast of industry trends and best practices with respect to electronic trading.
• Troubleshoot electronic setup issues as they arise and support Salespeople with ad hoc requests - such as bulk client enablements.
• Technologically savvy with the ability to identify, and implement, automation opportunities.

Authorities:

• Provide guidance and problem-solve issues and challenges referred by other areas and clients.
• Prioritize work in accordance with procedure and LOB ranking to maximize financial benefit and minimize customer negative impacts.
• Act as SME for area of expertise. Provide advice in the completion of processes and recommend business performance improvements.
• Ensure receipt of appropriate approvals/ authorizations in accordance with P&Ps and regulatory requirements.
• Manage and monitor a complex portfolio of work representing a significant amount of revenue generation.
• Monitor compliance requirements. Ensure adherence to directives, policies & procedures and regulatory/ government requirements.
• Approves procedures, interpretations of policy/guidance, and policy/procedures

Scope & Impact:

This job has direct or indirect impact on the following:

• Contributes to customer confidence and satisfaction by ensuring client electronic onboarding experience is completed accurately and efficiently.
• Contributes to customer retention by ensuring requests to add clients are managed swiftly and accurately.
• Contributes to Bank financial performance by getting clients enabled in order to facilitate the Sales Organisation being able to realise client revenue as soon as possible.
• Contributes to the mitigation of reputational risk and financial loss against such things as fraud, money laundering and/or financial penalties by ensuring compliance with Bank P&Ps and regulatory requirements.

Cross Functional Relationships:

• Sales Organizations in Global Markets (Trading Products)

Knowledge & Skills:

Knowledge:

• An undergraduate degree. Focal areas of Finance, International Business, Operations, Business, Law, or Technology; Masters degree, CFA or CPA would be an asset
• 5+ years of relevant experience in a Capital Markets support role.
• Strong knowledge of trading products across Global Markets as well as Investment & Corporate Banking products.
• Working knowledge of the competitive market place, trends and regulations in the industry
• Working knowledge and understanding of AML risk and trends, AML legislation, ML detection methodology, regulatory expectations, risk management frameworks, and operational risk.
• Working knowledge of relevant regulations including CIRO, FINRA, FATCA/CRS, Dodd-Frank, SEC Security-Based Swaps, Canadian Trade Reporting and NI 93-101

Skills:

• Proven ability to conceptualize business and stakeholder initiatives and to guide those initiatives as daily business requirements for the group
• Excellent level of relationship management, interpersonal skills and the ability to strategically and ethically leverage these relationships in a demanding environment
• Exceptional ability to independently manage multiple priorities and to proactively service multiple internal clients in a fast-paced environment
• Ability to work a demanding schedule under limited supervision
• Excellent attention to detail and ability to learn and adapt quickly
• Ability to review, assess and provide detailed information daily
• Proven ability to collaborate and build strong relationships with customers at all levels of the organization
• Excellent verbal and written communication skills
• Proven Account Management skills required in order to create, maintain and enhance customer relationships
• Strong conflict management/ resolution skills
• Strong organizational and prioritization skills

Working Conditions:

• This role operates in a high stress trading desk environment, with constant demands and close regulatory and audit scrutiny. The role requires the ability to interact on a cross functional basis with other groups and with clients while operating independently. The role may be expected to work long hours.

The Salary Range for this role located in Toronto is $75,000.00 - $80,000.00 CAD.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

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