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Brossard Hyundai

Préposé aux rendez-vous

8750, boul. Taschereau, Brossard,QC
  • 18.00 to 20.00 $ per hour according to experience

  • 40 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

  • Accueillir chaleureusement et avec une attitude positive tous les clients qui se présentent.
  • Répondre aux appels téléphoniques du service avec rapidité, courtoisie et professionnalisme; prendre les messages destinés au personnel du service selon les consignes.
  • Prendre les rendez-vous de la clientèle du service de l'après-vente.
  • Confirmer les rendez-vous au besoin.
  • Traiter les plaintes des clients avec intégrité en utilisant le processus de résolution de problèmes.
  • Participer à la fermeture et à l'ouverture des bons de réparation au besoin.
  • Aider les conseillers techniques et le commis aux réclamations dans l'accomplissement de diverses tâches administratives.
  • Aider, au besoin, le préposé au suivi et à la relance téléphonique.
  • Se présenter de manière professionnelle.
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

Work environment

Work environmentsBrossard Hyundai0
Work environmentsBrossard Hyundai1
Work environmentsBrossard Hyundai2
Work environmentsBrossard Hyundai3

Requested skills

  • Connaissance du logiciel serti un atout.
  • Expérience dans la prise de rendez-vous.
  • Service à la clientèle impeccable
  • Bilingue (français, anglais)

Horaire de travail:
Lundi au jeudi:  7h30 à 17h
Vendredi:  7h30 à 15h

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

undetermined

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

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