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Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke

Technicien(ne) en information - Soutien route

2955, boul. de l'Université, Sherbrooke,QC
  • 26.38 to 35.22 $ per hour according to experience
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Le Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke est à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique pour un poste à temps plein.

Faites partie de l'équation!

NOTRE VISION

Inspirer le plaisir d'apprendre, de se dépasser et de réussir pour devenir des citoyens critiques, actifs et responsables.

NATURE DU TRAVAIL

Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à programmer ou modifier des applications maison, à assumer la gestion de réseaux, à effectuer les dépannages les plus complexes auprès des utilisatrices et utilisateurs de l’informatique, et à assister les analystes en informatique dans la conception et l’élaboration de systèmes.

ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

Selon la version originale du plan de classification (page 19), selon les instructions et dans les limites de sa fonction, la personne choisie effectuera plus spécifiquement :

•Offrir un soutien aux utilisateurs pour des situations complexes, dans les établissements la majorité du temps ou à distance par téléphone ou visioconférence;
•Assurer le déploiement des systèmes d’exploitation et des applications sur l’ensemble du parc informatique à l’aide des outils de gestion appropriés;
•Répartir le travail et vérifier l'exécution parmi les différents opérateurs. Organiser et exécuter les travaux permettant aux opérateurs de préparer la distribution des grands volumes d'équipements tel les portables ou portables infonuagiques;
•Collaborer à la formation des opérateurs au besoin;
•Agir comme agent de liaison entre les établissements et le service des technologies de l’information;
•Servir de personnes ressources pour les directions quant aux décisions sur les achats, l'aménagement et l'utilisation du parc informatique de l'école;
•Aider les autres membres de l’équipe en les délestant de certaines tâches lors des périodes de pointe;
•Signaler les anomalies ou les pannes dans le fonctionnement des logiciels et des équipements. Apporter les solutions requises à une utilisation optimale et sécuritaire;
•Tester et concevoir des logiciels et des programmes et, au besoin, les adapte pour s'assurer qu'ils sont compatibles avec les systèmes existants et qu'ils répondent aux besoins des utilisateurs. Rédiger des instructions d'utilisation des logiciels et des applications et participer à la formation des utilisateurs. Formuler des suggestions et recommandations concernant l'achat d'équipement informatique;
•Mettre en place, en coopération avec les autres équipes, des politiques assurant la sécurité des accès sur les postes de travail ainsi que les appareils mobiles;
•Utiliser son véhicule pour se déplacer dans les établissements du CSS et dans d’autres établissements hors du territoire du CSS de Sherbrooke (écoles satellites). À l’occasion, faire le déménagement de matériel informatique dans l’école et transporter du matériel informatique dans son véhicule.

Work environment

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Requested skills

QUALIFICATIONS REQUISES

Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales en techniques de l'informatique avec option informatique de gestion ou être titulaire d'un diplôme ou d'une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Détenir un permis de conduire valide

N.B. La description ci-dessus représente la situation et l’environnement actuels et peut être appelée à changer.

IMPORTANT :

Pour les postes techniques, les diplômes qui seront considérés pour reconnaitre une correspondance sont :

•Technique dans un domaine approprié
•AEC dans un domaine approprié
•Certificat universitaire dans un domaine approprié
•Français réussi

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced