TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE, CLASSE PRINCIPALE
Poste régulier à temps plein – 35 h par semaine (100 %)
Lieu : Service des ressources informatiques
(Secteur réseau et téléphonie)
NATURE DU TRAVAIL
Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à exercer les fonctions de chef d'une équipe de techniciennes ou techniciens en informatique ou à exercer des fonctions techniques hautement spécialisées exigeant des connaissances et une créativité supérieure à celles normalement requises de la technicienne ou du technicien en informatique.
ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES
La personne salariée de cette classe d'emplois exerce avec les membres de son équipe les attributions caractéristiques de technicienne ou technicien en informatique et effectue les travaux les plus complexes; elle répartit le travail entre les membres de son équipe et en vérifie l'exécution; elle donne, sur demande de son supérieur, son avis sur la qualité des travaux effectués; elle collabore à l'entraînement des membres de son équipe. Cette classe comprend également les personnes salariées qui, de façon principale et habituelle, effectuent des travaux techniques hautement spécialisés caractérisés par leur complexité, de même que par la créativité, et la latitude d'action qu'ils requièrent du titulaire.
Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.
QUALIFICATIONS REQUISES
Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales en techniques de l’informatique ou en techniques de l’informatique avec spécialisation appropriée à la classe d'emplois ou être titulaire d'un diplôme ou d'une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir quatre (4) années d'expérience pertinente.
AUTRES EXIGENCES
Avoir réussi une épreuve mesurant la qualité du français.
PARTICULARITÉS
En tant que membre de l’équipe réseau et téléphonie, les principales tâches sont :
- Coordonner le travail du personnel de soutien, prioriser et effectuer le suivi des tâches accomplies par ce personnel relativement à la réalisation d’opérations techniques dont elle est responsable;
- Effectuer les tâches les plus complexes;
- Prendre en charge le déploiement de nouvelles solutions développées par des tiers;
- Déterminer la cause lors d'une interruption de service et apporter les correctifs et modifications requises pour maintenir l'opérabilité;
- Participer au choix des nouveaux outils technologiques et en recommander l'acquisition;
- Créer, maintenir et conseiller les changements au schéma de réseautique pour maintenir d'excellentes pratiques en sécurité;
- Faire le suivi des alertes des systèmes de surveillance et effectuer les résolutions en cas d’incident (être capable de travailler sous pression lors de situations d'urgences);
- Rechercher, documenter et appliquer de nouvelles solutions pour résoudre les incidents;
- Installer, configurer et faire la maintenance des équipements réseau filaire et sans fil, incluant les notions de sécurité 802.1x;
- Effectuer la programmation, la configuration, la maintenance sur les équipements de téléphonie (SBC/SBA/Trunk SIP, téléphone SIP et autres appareils). Effectuer la formation et l’installation de la téléphonie avec Microsoft Teams ainsi qu'avec Asterisk;
- Assurer la sécurité des équipements de réseautique et d’accès;
- Appliquer promptement les correctifs de sécurité sur les serveurs et les équipements à sa charge;
- Effectuer la réparation et la maintenance des cabinets de câblage;
- Contribuer à l’élaboration des plans pour l’installation de la réseautique lors des projets de construction et de rénovation;
- Procéder à l’installation et la configuration d’appareils IOT (caméras, contrôleurs de portes, etc)
- Effectuer des fusions de fibres optiques dans les établissements;
- Collaborer avec des ressources externes pour le développement de projet, et de la résolution de problèmes;
- Rédiger des instructions d’utilisation de logiciels et d’applications spécialisées. Participer à la formation des utilisateurs et utilisatrices;
- Collaborer à l’élaboration de nouvelles méthodes de production, à la mise en place de systèmes, et à la mise à jour de ceux en vigueur;
- Peut être appelé à assister l’analyste lors de l’analyse, de la conception et de l’élaboration de systèmes informatiques;
- Effectuer ses tâches avec un très grand niveau d'autonomie;
- Maitriser les concepts de routage, vlan et TCP/IP;
- Posséder un véhicule et un permis de conduire valide.
- Dans le cadre de ses fonctions, le titulaire du poste aura à se déplacer sur le territoire du Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe;
HORAIRE
Du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h (Horaire variable selon les arrangements locaux).
Pour déposer votre candidature, veuillez nous faire parvenir un courriel à dotationsoutien-pne@csssh.gouv.qc.ca.
