Benefits
Accidental death insurance
Employee assistance program
Insurance
Gamme d'assurance complète : - Assurance dentaire;- Assurance des frais médicaux et paramédicaux;- Assurance invalidité de longue durée;- Assurance voyage.
Long-term disability insurance
Medical and paramedical expenses coverage
Paid sick leave
Poste de 35 heures : 105 heures en banque;
Poste de 28 heures : 84 heures en banque;
Poste de 21 heures : 63 heures en banque.
Registered retirement savings plan
Social activities organized by the company
Description
Soyez le phare dans la tempête, guidez les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. Faites une différence auprès d'eux.
Description du poste :
- Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d’événements funéraires et d’arrangements préalables en présentant l’offre de biens et services dans le respect des volontés, et des obligations contractuelles et financières du client.
- Assurer la coordination et la logistique des événements funéraires attitrés.
- Valider la conformité des dossiers et en assurer les suivis.
- Accompagner les familles dans la personnalisation des funérailles.
- Soutenir la directrice adjointe services aux familles.
- Recevoir et traiter des entrées de décès et des demandes de renseignements.
- Effectuer toutes autres tâches collaboratives.
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Work environment
Requested skills
Compétences:
Sens aiguisé du service à la clientèle, bonne capacité de communication verbale et écrite, très bonne aisance informatique, gestion des priorités et sens de l’organisation, discrétion, ouverture d’esprit, courtoisie, entregent, approche professionnelle, sens de l'initiative.
Connaissances:
- Très bonne habiletés informatiques
Expérience:
- 1 an d’expérience en service à la clientèle, coordination ou tout autre domaine connexe.
Formation:
- DEC ou AEC dans le domaine de la planification d’événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires.
- Toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.
Horaire de travail:
- Centre funéraire d'Aubigny.
- 9 h à 17 h
- Horaire rotatif une fin de semaine sur quatre
- Garde cellulaire volontaire.
- Entrée en fonction dès que possible.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
College
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Beginner