Directeur adjoint aux opérations

Coordonner les ressources humaines, matérielles et les activités du service de la répartition, du brancardage et du laboratoire.

Description du poste

• Agir comme membre de l’équipe de gestion.
• Encadrer et superviser le travail des membres de son équipe.
• Veiller à maintenir un service opérationnel en tout temps.
• Organiser le travail efficacement.
• Attribuer les tâches et les responsabilités afin d’assurer une prestation de travail de qualité.
• Collaborer à la détermination de la vision et des orientations de sa direction adjointe et les transmettre aux membres de son équipe.
• Agir comme personne référence pour toute question concernant les opérations de répartition, brancardage et laboratoire.
• Prendre en charge et faire le suivi des plaintes clients.
• Assurer un milieu de travail sécuritaire.
• Assurer l’uniformité dans les pratiques.
• Évaluer et assurer la qualité des services offerts.
• Énoncer ses attentes, définir et communiquer les objectifs individuels, s’assurer de leurs atteintes et fournir de la rétroaction.
• Assurer l’accueil, l’intégration et la formation des nouveaux employés.
• Participer activement aux comités de gestion.
• Effectuer une gestion prévisionnelle de la main d’œuvre adéquatement.
• Mobiliser et renforcer l’engagement de ses équipes.
• Assurer une saine gestion du climat de travail au sein de son équipe.
• Assurer la rétention des expertises des équipes et planifier la relève des postes clés.
• Élaborer, préparer et animer des activités de formation continue.
• Préparer et animer les rencontres d’équipe.
• Gérer les défis de performance lorsque la situation l’exige.
• Respecter et maîtriser la convention collective.
• Participer à la préparation du budget de sa direction adjointe et le respecter.
• Assurer une gestion efficace des approvisionnements.
• Participer au développement, au déploiement et à l’amélioration des processus de travail, permettant des gains d’efficacité et de qualité.
• Évaluer l’efficacité des améliorations des processus et s’assurer de leur progression.
• Participe à la veille stratégique sur les tendances reliées à sa direction adjointe.
• Participer au processus de planification stratégique, collaborer à la détermination des objectifs de son secteur et contribuer à l’atteinte des objectifs de la planification stratégique.
• Concevoir et mettre en œuvre le plan d’action de sa direction adjointe.
• Élaborer, déployer et mettre à jour des indicateurs de performance et proposer des recommandations d’amélioration.
• Effectuer toutes autres tâches de collaboration.

Avantages

• 15 jours de congés maladies et personnels
• Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, programme d'aide aux employés familial
• REER collectif avec contribution de la Coopérative
• 3 semaines de vacances
• Café et stationnement gratuits
• Et bien plus encore!