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EgR

Expert en sinistres

5700, boul. des Galeries, bureau 200, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


À propos de nous

EgR se distingue comme un cabinet de courtage en assurance de dommages pour les moyennes et grandes entreprises. Notre approche humaine et personnalisée, avec 200 collaborateurs, nous permet de répondre sur mesure aux besoins spécifiques de chaque client à travers le Canada. Nous sommes engagés dans la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

Ce que l’on vous offre comme environnement de travail

Rejoignez EgR et plongez dans un environnement de travail où respect, intégrité et authenticité sont les fondements de notre culture d'entreprise. Nous sommes convaincus que chaque membre de notre équipe peut briller et apporter des idées novatrices. C'est pourquoi nous mettons un accent particulier sur le développement personnel et professionnel, en offrant des opportunités de formation et de croissance.

Chez EgR, la performance est au cœur de nos actions, mais c'est notre esprit de collaboration qui nous permet d'atteindre des résultats exceptionnels. Vous aurez la chance de partager vos connaissances et d'apprendre des autres, tout en contribuant à des projets significatifs. Ensemble, nous avons l'opportunité de bâtir un avenir prometteur et d'exercer un impact positif…

  • Excellente ambiance de travail : le plaisir et le travail collaboratif font partie de notre ADN!
  • Vie sociale active
  • Horaire flexible avec possibilité de télétravail en mode hybride
  • Journées de congé pour raisons personnelles
  • Programmes de formation et frais payés par l’employeur : tu seras formé et soutenu par l’équipe tout au long de ton parcours
  • Assurance dentaire, médicaments, paramédicaux et assurance voyage
  • Programme d’aide aux employés
  • Accès à des infirmières et médecins par des services de télémédecine
  • Aide financière pour l’activité physique et santé mentale
  • Tenue d’affaires décontractée

Work environment

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Requested skills

Votre rôle 

Sous la responsabilité du Directeur des réclamations, le titulaire du poste est responsable de la gestion interne des sinistres, de l’enregistrement au traitement et à l’avis à la compagnie d’assurance. Le poste peut nécessiter des déplacements dans la région.

  • Recevoir les avis de réclamations des clients;
  • Rapporter les réclamations aux assureurs et faire les suivis requis;
  • Régler toute divergence entre l’assureur et le client;
  • S’assurer de la terminaison en bonne et due forme des réclamations;
  • Aviser de toute situation problématique de couverture d’assurance aux personnes concernées par les dossiers clients;
  • Accompagner et conseiller les clients dans le règlement des sinistres;
  • Faire l’analyse de couverture de réclamation potentielle;
  • Se prononcer sur l’analyse/position prise par un assureur quant à la recevabilité, responsabilité et/ou l’indemnité payable;
  • Agir en tant qu’intermédiaire avec des Syndicats de Londres et les experts route;
  • Enquêter, analyser et faire le règlement de réclamation de nos clients;

Exigences du poste

  • Détenir un permis d’expert en règlement de sinistre;
  • Posséder deux ans d’expérience en règlement de sinistre;
  • Être disponible pour répondre rapidement aux demandes des clients;
  • Se tenir à jour des nouvelles tendances et de la jurisprudence;
  • Pouvoir agir avec tact et entregent;
  • Avoir de bonnes relations avec les assureurs;
  • Bonne connaissance des enjeux pour les réclamations en assurance des entreprises (un atout);
  • Posséder des connaissances des principaux outils de bureautique (Suite Office de Microsoft);

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

College

Diploma

None

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced