Description
Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un(e) administrateur réseau. Le titulaire du poste soutient, entretien et configure les équipements réseaux dans toutes les régions d'Exceldor et s'assure que le réseau est opérationnel et fonctionnel. Le poste joue un rôle essentiel pour assurer un fonctionnement fluide et ininterrompu de l'infrastructure réseau et il s’assurera des performances optimales du réseau en effectuant des correctifs réguliers, des mises à jour du micrologiciel, des mises à niveau, la surveillance des journaux d'événements et des ressources réseau. Il s'assurera que tous les incidents et billets de service attribués sont pris en charge et mis à jour régulièrement dans la billetterie ITSM. Il fournira une expertise technique et des conseils à l'équipe de support informatique interne et pourra agir en tant que responsable technique et/ou membre de l'équipe sur des projets techniques importants.
Responsabilités
• Entretenir, dépanner et administrer les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN), les réseaux sans fil, les routeurs, les commutateurs, les points d'accès, les contrôleurs, les pares-feux, les systèmes de surveillance de sécurité, les systèmes téléphoniques (VoIP), les équipements informatiques des usines et liens internet et de données.• Effectuer des activités de maintenance régulières des systèmes telles que des correctifs de sécurité, des mises à jour du micrologiciel et des mises à niveau de l'infrastructure réseau pour garantir une performance optimale.• Effectuer des travaux d'entretien en dehors des heures de bureau, lorsque nécessaire.• Déployer, maintenir et prendre en charge la sécurité du réseau.• Collaborer avec les fournisseurs de services gérés (MSP), les partenaires, les fournisseurs et/ou l'équipe interne en veillant à ce que les performances et la disponibilité du réseau soient atteintes.• Fournit une formation, des conseils et un soutien aux techniciens de l’équipe de Support TI.• Configure les périphériques réseau, attribue des adresses IP, gère les fichiers de sauvegarde de configuration et résout les problèmes de routage.• Effectue des tâches opérationnelles quotidiennes telles que la maintenance proactive, la surveillance des performances, la gestion des incidents et des problèmes, les correctifs de sécurité, la sauvegarde et la restauration sur l'ensemble de l'infrastructure réseau.• Développer et maintenir la documentation du réseau, y compris les diagrammes, les procédures opérationnelles standard et la topologie du réseau.• Travailler sur les projets qui lui sont assignés, en fournissant une expertise technique et un soutien à la mise en œuvre. Qualifications requises • Diplôme universitaire ou collégial en technologie de l'information ou combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience.• Posséder entre 2 à 3 années d’expérience en tant qu'administrateur réseau/système ou technicien dans une moyenne à grande entreprise.• Expérience en support d'architecture réseau dans un environnement multisite. Protocoles/services (TCP/IP, OSPF, DNS, DHCP, NTP, VPN, routage MPLS, sans fil, câblage, etc.• Solide compréhension de l'administration des pares-feux Fortigate et des concepts connexes (NAT, ACL, ATP, décryptage SSL, etc.)• Maitriser les concepts de sécurité réseaux tels que IDS/IPS, SIEM et la segmentation des réseaux.• Maitriser les concepts de gestion des adresses IP réseau (sous-réseaux, VLAN, etc.).• Expérience des protocoles et services de réseau Fortinet et Cisco.• Bonnes connaissances de Windows serveur, Active Directory, SSO, Azure, virtualisation, sauvegardes.• Connaissance de base des technologies SD-WAN.• Expérience avec les outils de surveillance des systèmes (SolarWinds, PRTG, etc.).• Compréhension des systèmes VoIP et PBX.• Orienté vers le service à la clientèle avec une forte capacité d’analyse, d’adaptation et d’apprentissage, tout en étant capable de travailler sous pression et de résoudre des problèmes efficacement.• Excellentes compétences en communication, collaboration et relations interpersonnelles, avec une capacité à gérer son temps efficacement et à travailler de façon autonome ou en équipe.• Anglais intermédiaire/avancé en raison de la nature des tâches et des outils de travail. Conditions de travail Conditions de travail des employé(e)s-cadres et professionnels, classe 5.
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Responsabilités
• Entretenir, dépanner et administrer les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN), les réseaux sans fil, les routeurs, les commutateurs, les points d'accès, les contrôleurs, les pares-feux, les systèmes de surveillance de sécurité, les systèmes téléphoniques (VoIP), les équipements informatiques des usines et liens internet et de données.• Effectuer des activités de maintenance régulières des systèmes telles que des correctifs de sécurité, des mises à jour du micrologiciel et des mises à niveau de l'infrastructure réseau pour garantir une performance optimale.• Effectuer des travaux d'entretien en dehors des heures de bureau, lorsque nécessaire.• Déployer, maintenir et prendre en charge la sécurité du réseau.• Collaborer avec les fournisseurs de services gérés (MSP), les partenaires, les fournisseurs et/ou l'équipe interne en veillant à ce que les performances et la disponibilité du réseau soient atteintes.• Fournit une formation, des conseils et un soutien aux techniciens de l’équipe de Support TI.• Configure les périphériques réseau, attribue des adresses IP, gère les fichiers de sauvegarde de configuration et résout les problèmes de routage.• Effectue des tâches opérationnelles quotidiennes telles que la maintenance proactive, la surveillance des performances, la gestion des incidents et des problèmes, les correctifs de sécurité, la sauvegarde et la restauration sur l'ensemble de l'infrastructure réseau.• Développer et maintenir la documentation du réseau, y compris les diagrammes, les procédures opérationnelles standard et la topologie du réseau.• Travailler sur les projets qui lui sont assignés, en fournissant une expertise technique et un soutien à la mise en œuvre. Qualifications requises • Diplôme universitaire ou collégial en technologie de l'information ou combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience.• Posséder entre 2 à 3 années d’expérience en tant qu'administrateur réseau/système ou technicien dans une moyenne à grande entreprise.• Expérience en support d'architecture réseau dans un environnement multisite. Protocoles/services (TCP/IP, OSPF, DNS, DHCP, NTP, VPN, routage MPLS, sans fil, câblage, etc.• Solide compréhension de l'administration des pares-feux Fortigate et des concepts connexes (NAT, ACL, ATP, décryptage SSL, etc.)• Maitriser les concepts de sécurité réseaux tels que IDS/IPS, SIEM et la segmentation des réseaux.• Maitriser les concepts de gestion des adresses IP réseau (sous-réseaux, VLAN, etc.).• Expérience des protocoles et services de réseau Fortinet et Cisco.• Bonnes connaissances de Windows serveur, Active Directory, SSO, Azure, virtualisation, sauvegardes.• Connaissance de base des technologies SD-WAN.• Expérience avec les outils de surveillance des systèmes (SolarWinds, PRTG, etc.).• Compréhension des systèmes VoIP et PBX.• Orienté vers le service à la clientèle avec une forte capacité d’analyse, d’adaptation et d’apprentissage, tout en étant capable de travailler sous pression et de résoudre des problèmes efficacement.• Excellentes compétences en communication, collaboration et relations interpersonnelles, avec une capacité à gérer son temps efficacement et à travailler de façon autonome ou en équipe.• Anglais intermédiaire/avancé en raison de la nature des tâches et des outils de travail. Conditions de travail Conditions de travail des employé(e)s-cadres et professionnels, classe 5.
