Description
Nous sommes à la recherche de candidats afin d'appuyer notre équipe du service à la clientèle pour diverses tâches qui peuvent être le contact direct de la clientèle qui se présente au cimetière, répondre aux différents besoins identifiés, faire des appels et planifier des rendez-vous s'il y a lieu.
Il est à noter que nous recherchons des candidats bilingues (Français-anglais) afin de servir une clientèle diversifiée, de plusieurs communautés, dont certains demeurent à l'extérieur du Québec.
Il s'agit d'un mandat temporaire jusqu'en avril 2025. Certains besoins sont à 30h par semaine et certains à 35h par semaine. L'horaire est du mardi au vendredi entre 8h et 17h30.
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Work environment
Requested skills
Excellent sens du service à la clientèle et en communication
Patience, empathie
Bonnes aptitudes en résolution de problème
Aptitudes avec les systèmes informatiques
Rigueur et exactitude dans la tenue des dossiers
Requirements
Level of education
College
Work experience (years)
3-5 years
Written languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Advanced