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Groupe Alerte Santé inc.

Répartiteur(trice) médical(e) d'urgence (RMU)

440 Chemin du Coteau-Rouge, Longueuil,QC
  • 24.96 $ per hour
  • 39.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day ,Evening ,Night ,Weekend

  • Position to fill on February 3rd, 2025

Benefits


Une nouvelle carrière s’offre à vous : devenez répartiteur(trice) médical(e) d’urgence au Groupe Alerte Santé.

Et si ce poste était le signe que vous attendiez pour découvrir un domaine inattendu, stimulant et essentiel?

Rejoignez le Groupe Alerte Santé situé à Longueuil, et plongez dans une carrière où chaque décision contribue à faire une réelle différence. Que vous soyez confronté(e) à une urgence critique ou à une situation plus courante, votre calme, votre empathie et votre professionnalisme seront au cœur de notre mission commune : servir la communauté.

Le Centre de communication santé (CCS) Groupe Alerte Santé, est à la recherche de répartiteurs médicaux d’urgence (RMU) pour offrir des services de réponse téléphonique et de répartition lors des demandes d’aide présentées au 911, lors de situations d’urgence médicale nécessitant un transport ambulancier sur le territoire de la Montérégie.

Votre rôle : Au centre de l’action et du soutien

  1. Écouter, guider et rassurer :
    • Prenez en charge des appels variés nécessitant une intervention médicale immédiate.
    • Évaluez et priorisez les demandes et fournissez des directives claires et rassurantes aux appelants en temps réel.
  1. Coordonner les ressources essentielles :
    • Assignez les véhicules ambulanciers sur le territoire de la Montérégie pour assurer une intervention rapide et efficace.
    • Optimisez chaque action en adaptant la répartition aux besoins des appels et des urgences.

Ce que nous vous offrons : Bien plus qu’un emploi !

  • Une formation rémunérée sur mesure : Apprenez directement sur le terrain; une occasion de réaliser une passion, encadré(e) par des experts dédiés à votre succès. Aucun retour aux études nécessaire!
  • Des horaires non conventionnels qui facilitent un équilibre :
    • Quarts de 10 ou 12 heures, totalisant 78,75 heures aux deux semaines, pour profiter pleinement de vos journées libres. Horaires à temps complet : jour, soir, nuit, fin de semaine et possibilité d’effectuer du temps supplémentaire.
  • L’accès à de multiples primes et un salaire évolutif :
    • Un salaire horaire à partir de 24,96 $/h, bonifié de primes diverses (soir, fin de semaine, rétention), pouvant totaliser jusqu’à 27$/h à temps complet.
    • Reconnaissance de votre expérience dans un rôle de répartition ou de service de télécommunication des services d’urgence pour le calcul de votre rémunération.
    • Un salaire évolutif selon l’échelle salariale en vigueur.
  • Des avantages qui font toute la différence :
    • Assurances collectives, régime de retraite, 4 semaines de vacances après une année de service, congés fériés et plus.
  • Des installations modernes : Une salle d’entraînement, un stationnement gratuit et un environnement dans lequel règne l’entraide.
  • Une réelle accessibilité et le soutien d’une équipe de gestion dédiée à votre bien-être et votre succès.
  • Des opportunités de croissance : Développez votre carrière en devenant chef d’équipe ou en contribuant à des projets stimulants.

Ce rôle est fait pour vous si :

  • Vous êtes empathique et motivé(e) à aider dans des situations variées, qu’elles soient critiques ou plus courantes.
  • Vous savez garder votre calme, votre concentration et votre professionnalisme, même sous pression. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente gestion du stress : Vous restez en contrôle de vos émotions et vous faites preuve d’une capacité de détachement lors de la gestion de situations critiques.
  • Vous aimez conjuguer avec des processus structurés, un environnement normé et une réflexion rapide pour vous adapter aux imprévus du quotidien.
  • Vous faites preuve de rigueur et d’un grand sens de l’organisation et de la priorisation.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils technologiques modernes et prêt(e) à travailler sur place à Longueuil.
  • Vous êtes bilingue (français et anglais), avec une très bonne maîtrise des deux langues.

Pourquoi rejoindre le Groupe Alerte Santé ?

Parce qu’une carrière qui change des vies commence ici.

Chaque appel, chaque décision compte. Ce n’est pas qu’un emploi, c’est une opportunité de mettre votre humanité et vos compétences au service de votre communauté. En rejoignant notre équipe, vous découvrirez un environnement passionnant et essentiel où chaque jour apporte son lot de défis et de satisfaction.

Prêt(e) à répondre à l’appel ?

Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une équipe passionnée, engagée et reconnue pour son impact.

Groupe Alerte Santé — Là où vos actions comptent, chaque jour.

Transmettez-nous votre candidature en toute confidentialité sur notre site web : https://www.alerte-sante.ca


Work environment

Work environmentsGroupe Alerte Santé inc.0
Work environmentsGroupe Alerte Santé inc.1
Work environmentsGroupe Alerte Santé inc.2
Work environmentsGroupe Alerte Santé inc.3

Requested skills

  • Excellente gestion du stress / contrôle de soi 
  • Doigté au clavier 
  • Rigueur au travail 
  • Aptitude pour le travail d’équipe 
  • Orienté vers le service aux appelants 
  • Attestation d’études en répartition de services d’urgence (un atout seulement)

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced