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This is your chance to shine!

Hampton Inn & Suites / Home2 Suites Québec-Lévis

Réceptionniste - temps partiel

7088 Bd Wilfrid-Hamel, Québec,, Quebec City,QC
  • 19.00 $ per hour
  • 16.00 to 24.0 h - Part time

  • Permanent job

  • Day ,Evening ,Weekend

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Le Home2 Suites by Hilton Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle.

Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire contagieux et l'attitude positive, alors l'équipe de LOGISCO n'attend que toi!

VOICI CE QUE L'ON T'OFFRE

  • Salaire établi selon l'expérience débutant à 19 $/h;
  • Poste à temps partiel de 8 à 24 heures la fin de semaine;
  • Horaire : 7h à 15h et/ou 15h à 23h;
  • 3 semaines de vacances et l'ajout d'une journée de vacances supplémentaires par année de services cumulés jusqu'à concurrence de 4 semaines;
  • Possibilité de contribuer au REER collectifs avec contribution de l'employeur;
  • Programme d'aide aux employés et à la famille;
  • Allocation de 25$ pour le laissez-passer mensuel d'autobus;
  • Stationnement gratuit;
  • Tarifs préférentiels dans tous les Hilton à travers le monde.

TON RÔLE

  • Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;
  • Fournir aux clients des renseignements sur les services de l'hôtel ainsi que sur les services essentiels à l'extérieur de l'hôtel;
  • Gérer des plaintes et répondre à des situations d'urgence;
  • Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;
  • Accomplir toute autre tâche connexe ou fonction reliée au poste, tout en s'assurant de mettre en application les procédures et politiques de l'entreprise.

Work environment

Work environmentsHampton Inn & Suites / Home2 Suites Québec-Lévis0
Work environmentsHampton Inn & Suites / Home2 Suites Québec-Lévis1
Work environmentsHampton Inn & Suites / Home2 Suites Québec-Lévis2
Work environmentsHampton Inn & Suites / Home2 Suites Québec-Lévis3

Requested skills

FORMATIONS, EXPÉRIENCES ET COMPÉTENCES 

  • Diplôme d'études secondaires (D.E.S.), diplôme d'études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière ou toute combinaison d'expérience en service à la clientèle, un atout;
  • Minimum de 1 à 2 ans dans un poste similaire et/ou en hôtellerie sera considéré comme un atout;
  • Anglais de niveau avancé est requis afin de pouvoir, en tout temps, soutenir une conversation avec notre clientèle anglophone et répondre aux demandes par écrit;
  • Posséder un sens du service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d'une façon professionnelle;
  • Avoir une excellente écoute et savoir cibler les besoins du client;
  • Posséder une connaissance des logiciels hôteliers serait un atout.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate