Chef réceptionniste

Rejoignez l’équipe dynamique de l’Hôtel Universel, une destination de choix à Rivière-du-Loup! Avec 301 chambres, un penthouse offrant une vue imprenable sur le fleuve, un centre de Congrès pour accueillir les plus grands événements et un Spa Nordique 4-étoiles, nous sommes reconnus pour notre service exceptionnel et notre ambiance relaxante.

En tant que chef réceptionniste, vous jouerez un rôle clé en garantissant une expérience client inoubliable. Si vous avez un sens aigu du service et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous!

Vos principales responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients et s’assurer du bon déroulement de leur séjour.
• Proposer des solutions d'hébergement adaptées et des forfaits sur mesure.
• Encadrer, former et accompagner votre équipe.
• Superviser les opérations et agir en tant que personne de référence.
• Fournir des informations sur nos services complémentaires (spa, restaurant, etc.).
• Utiliser les logiciels de gestion hôtelière et accomplir des tâches administratives variées.

Ce que nous offrons :

• Poste permanent à temps plein (40h/semaine);
• Rabais important sur les services de l’hôtel; (chambres, massages, repas)
• Accès gratuit à la piscine et à la salle d'entrainement;
• Uniforme fourni et repas 4 étoiles à coût réduit (5$);
• Salaire compétitif débutant à 19 $/h et ajusté à votre expérience;
• Compensation pour l'achat d'une assurances maladie complémentaire / invalidité;
• Congés payés;
• Possibilités réelles d'avancement au sein de l’organisation

Disponibilités requises : Soir et fins de semaine.

Type d'emploi : Temps plein.
Lieu : En présentiel.