Description
etienne.fourniermorin@agc.ia.ca
581.309.0999
Temps partiel et ou temps plein
Rémunération horaire avec possibilité de bonis à discuter
Bureau situé au 1800 rue Semple, suite 100 (QC), G1N 4B8
Heure de travail de jour à discuter
Quelles seront vos tâches ?
• Traiter de manière professionnelle et prioritaire les appels téléphoniques et les courriels des clients, et des autres partenaires internes et externes
• Seconder en placement dans l'ensemble des tâches administratives reliées à la gestion des comptes-clients
• Assister en placement dans la préparation des présentations et des rencontres avec les clients
• Initier les demandes relatives à l’information et la documentation auprès des clients en lien avec l’ouverture des comptes et la mise à jour des dossiers
• Effectuer un suivi des opérations des clients de façon à s'assurer qu'elles ont été effectuées à temps
• Surveiller les transferts en attente et s’assurer qu’ils soient complétés en temps opportun
• Créer des publication publicitaire et marketing, et aider à la création de contenue.
• Faire des appels de sollicitation au près d’entrepreneur, entreprise et individus.
De quoi avez-vous besoin pour réussir ? Exigences
• Minutie et très bonne gestion du temps
• Offrir un service à la clientèle hors pair en étant professionnel(le) et accueillant(e) avec nos clients
• Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Capacité à travailler en équipe
Atouts
• Connaissance préalable des systèmes Excell, Outlook et Team un atout certain
• Minimum de 1 années d'expérience dans l'industrie du service client
• Esprit autonome, engagé et motivé
Message
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.