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Le Protecteur du citoyen

Coordonnateur(trice) à la centrale de signalements, vérifications et enquêtes

800, place d'Youville, 19e étage, Quebec City,QC
  • 62861.00 to 112372.00 $ per year according to experience
  • 35.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


COORDONNATEUR(TRICE)
À LA CENTRALE DE SIGNALEMENTS, VÉRIFICATIONS ET ENQUÊTES
NIVEAU EXPERT
ÉCHELLE DE TRAITEMENT : 62 861 $ – 112 372 $

OFFRE D’EMPLOI PC-24-884

Un emploi régulier de coordonnateur(trice) à la centrale de signalements, vérifications et enquêtes est actuellement offert au sein de notre nouvelle Direction de la prévention et de la protection des lanceurs d’alerte qui relèvera du nouveau Vice-protectorat Intégrité publique.

Lieu de travail : Québec ou Montréal


Le Protecteur du citoyen, c'est :

Une équipe de 200 personnes au service des citoyens.

Un milieu de travail ouvert et favorisant le mieux-être de son personnel.

Une institution engagée dans un projet d’amélioration durable de la santé et du mieux-être au travail, et reconnue comme une « Entreprise en santé »

Des conditions de travail stimulantes et concurrentielles:

  • Semaines de travail de 35 heures (horaire variable);
  • 13 jours fériés payés par année;
  • 20 jours de vacances annuelles après un an de service et accumulation de 10 jours de congé de maladie par année;
  • Télétravail flexible avec une cible annuelle de 40 jours de présence en équipe;
  • Conciliation travail-famille et vie personnelle;
  • Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
  • Programmes de formation et de développement professionnel;
  • Assurances collectives;
  • Bureaux en plein cœur de Québec et de Montréal;
  • Programme d'aide aux employés et à la famille;
  • Programme santé et mieux-être : montant alloué pour la pratique d’activités physiques.


CONTEXTE
À la suite de l’adoption du projet de loi no 53, Loi édictant la Loi sur la protection contre les représailles liées à la divulgation d’actes répréhensibles et modifiant d’autres dispositions législatives, le Protecteur du citoyen s’est vu octroyer la responsabilité de traiter les plaintes en matière de représailles liées aux divulgations effectuées en vertu de la Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics.

En vue d’accomplir sa mission, l’institution se dotera d’un nouveau Vice-protectorat Intégrité publique et d’une nouvelle Direction de la prévention et de la protection des lanceurs d’alerte (DPPLA). Cette direction collaborera étroitement avec la Direction des enquêtes sur les divulgations en matière d’intégrité publique déjà existante.

La DPPLA sera composée d’un(e) coordonnateur(trice), de personnel professionnel (enquêteur[trice]s, médiateur[trice]s, conseiller[ère]s aux partenariats à la coopération et à l’éducation) et de personnel de niveau technique (enquêteur[trice]s adjoint[e]s). L’équipe sera responsable de la protection contre les représailles liées aux divulgations d’actes répréhensibles, notamment par la prévention, des services de médiation, l’établissement d’une centrale de signalements, l’analyse en vérification des divulgations et la conduite d’enquêtes pénales.


VOTRE CONTRIBUTION
Sous la responsabilité de la directrice de la prévention et de la protection des lanceurs d’alerte et en collaboration avec l’équipe, vous coordonnerez les activités relatives au traitement des plaintes en matière de représailles, des demandes d’informations et des vérifications liées aux divulgations ainsi que du suivi des recommandations. De plus, vous superviserez les transferts vers les organismes partenaires et les autres requêtes de prévention et de sensibilisation en provenance de citoyen(ne)s, des partenaires ou des organismes publics. Vous gérerez aussi les demandes reçues par la centrale de signalements qui agit comme guichet unique en vertu des lois suivantes :

  • Loi sur la protection contre les représailles liées à la divulgation d'actes répréhensibles;
  • Loi facilitant la divulgation d’actes répréhensibles à l’égard des organismes publics (LFDAROP);
  • Loi sur le Protecteur du citoyen (LPC).

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez notamment :

  • Coordonner les activités des membres de l’équipe de la centrale de signalements, vérifications et enquêtes (pénales et administratives) en les guidant dans la planification et la réalisation de leur travail, et ce, dans le but d’optimiser la qualité des méthodes, des démarches et des résultats;
  • Contribuer à l’accueil, l’intégration et la formation continue des nouveaux membres du personnel;
  • Assurer la mobilisation, la rétention et l’engagement du personnel sous votre coordination, dans un climat de travail sain et inclusif, tout en jouant un rôle d’agent(e) de changement;
  • Agir comme conseiller(ère) stratégique auprès des autorités de l’institution en proposant des rencontres d’orientation ou en participant à l’analyse des projets de loi et de règlement;
  • Coordonner les enquêtes d’envergure, sensibles ou complexes, souvent sans précédent, en partenariat avec les collaborateur(trice)s internes et externes;
  • Agir en tant qu'expert(e) en matière d’enquêtes pénales et administratives auprès des intervenant(e)s externes et internes;
  • Interagir, renseigner et conseiller toutes les personnes désignées à titre de responsables de la gestion de l’éthique et de l’intégrité (RGEI) dans les différents ministères et organismes afin de les aider à promouvoir l'intégrité publique auprès de leur personnel.

En bref, votre travail, votre expertise et vos recommandations auront non seulement des répercussions significatives sur l’atteinte des objectifs de votre direction et du Protecteur du citoyen, mais également sur les orientations, la crédibilité et l’image de ce dernier.


VOTRE EXPERTISE ET VOS SAVOIRS
En vue de contribuer aux objectifs de l’institution ainsi qu’à sa mission, vous devez posséder un jugement de grande qualité, de l’initiative, de l’autonomie, de l’ouverture d’esprit et du tact. Ces aptitudes vous seront fort utiles puisque vous travaillerez en étroite collaboration avec différent(e)s intervenant(e)s internes et externes. Vous devez également démontrer une capacité d’adaptation, de la polyvalence, une curiosité intellectuelle et un fort leadership. De plus, vous devez être doté(e) d’un grand sens des relations humaines et vous distinguer par votre savoir-être, votre rigueur, votre capacité d’influence, votre sens de l’organisation du travail et votre respect des échéanciers. Vous devez être une personne d’équipe, capable d’instaurer et de maintenir un climat collaboratif et mobilisateur au sein de votre équipe.

Vous devez aussi posséder :

  • Une connaissance approfondie de la législation québécoise, des chartes et des principes applicables en matière d’enquêtes;
  • Une expertise en termes d’enquêtes administratives et pénales;
  • Une connaissance approfondie et une compréhension détaillée de la mission, de la structure et du fonctionnement des ministères et organismes visés par la LFDAROP et la Loi sur la protection contre les représailles liées à la divulgation d’actes répréhensibles;
  • Une bonne compréhension du système parlementaire québécois et de l’organisation gouvernementale;
  • Une excellente maîtrise du français écrit ainsi qu'une capacité d’analyse et de synthèse, notamment pour la révision et la production de documents.

L’emploi requiert également un souci constant de la rigueur, du bien-fondé et de la cohérence des interventions du Protecteur du citoyen, ainsi qu’au regard de la reddition de comptes et des documents d’analyses liées à l’efficience et à la conformité des pratiques de l’institution.


LES ESSENTIELS
Pour occuper ce poste, vous devez :

  • Détenir un baccalauréat dans un domaine d’études pertinent à l’emploi (droit, criminologie, sécurité et études policières, etc.);
  • Posséder au moins cinq années d’expérience pertinente de niveau professionnel en matière d’enquêtes, dont une expérience significative dans la conduite d’enquêtes jugées particulièrement complexes ou présentant un haut niveau de sensibilité.

Notez qu’avant l’embauche, vous devrez satisfaire aux exigences d’une enquête sur les antécédents judiciaires.


VOTRE LIEU DE TRAVAIL

Vous pourrez choisir de travailler à notre bureau de Québec ou de Montréal. Les adresses sont les suivantes :

  • 800, place D’Youville, 19e étage, Québec (Québec) G1R 3P4
  • 1050, côte Beaver Hall, 13e étage, Montréal (Québec) H2Z 0A5


POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE

1- Les candidatures devront être reçues au plus tard le 2 octobre 2024 noter que des entrevues pourraient avoir lieu avant la fin de l’affichage)

2-Transmettez votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation ICI: https://protecteurducitoyen.qc.ca/fr/emplois numéro d’offre d’emploi PC-24-884.


Work environment

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

University

Diploma

BAC

Completed

Work experience (years)

6-9 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Internal reference No.

PC-24-884