This recruiter is online.

This is your chance to shine!

Apply Now
Lepage Millwork

Agent Service après-vente

141, chemin des Raymond, Rivière-du-Loup,QC
  • To be discussed
  • 39.00 h - Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Tu communiques très bien en anglais?
Tu es axé solution et aimes résoudre des problèmes?
Tu as à coeur le service client?

Lepage Millwork a un poste pour toi!

Deviens Agent(e) Service après-vente dans notre équipe qualifiée et expérimentée!

Tu auras comme responsabilités de :
  • Répondre aux appels ou courriels des clients, analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes;
  • Déterminer la cause ou la raison du problème dans un délai raisonnable;
  • Lancer les commandes en production selon les besoins;
  • Coordonner les appels de service avec les techniciens et/ou sous-traitants;
  • Travailler en collaboration avec les équipes Qualité et Estimation;
  • Assurer un service mémorable à nos chers clients!

Work environment

Work environmentsLepage Millwork0
Work environmentsLepage Millwork1
Work environmentsLepage Millwork2
Work environmentsLepage Millwork3

Requested skills

  • DEC ou toutes autres formations pertinentes;
  • Expérience dans le service à la clientèle ou dans le conseil technique (atout);
  • Aptitude de compréhension et visualisation 3D;
  • Bonne communication et forte orientation client;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps et aimer trouver des solutions;
  • Excellente maitrise du français et de l'anglais écrit et parlé (2/3 de notre réseau de distribution est anglophone - USA et Ontario, et nous continuons sans cesse de développer les USA!)
Viens vivre les avantages Lepage!

On t'attend!

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced