Ce recruteur est en ligne!

Voilà ta chance d'être vu en premier!

Postuler maintenant
Lepage Millwork

Agent Service après-vente

141, chemin des Raymond, Rivière-du-Loup,QC
  • À discuter
  • 39.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


Tu communiques très bien en anglais?
Tu es axé solution et aimes résoudre des problèmes?
Tu as à coeur le service client?

Lepage Millwork a un poste pour toi!

Deviens Agent(e) Service après-vente dans notre équipe qualifiée et expérimentée!

Tu auras comme responsabilités de :
  • Répondre aux appels ou courriels des clients, analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes;
  • Déterminer la cause ou la raison du problème dans un délai raisonnable;
  • Lancer les commandes en production selon les besoins;
  • Coordonner les appels de service avec les techniciens et/ou sous-traitants;
  • Travailler en collaboration avec les équipes Qualité et Estimation;
  • Assurer un service mémorable à nos chers clients!

Environnement de travail

Environnement de travailLepage Millwork0
Environnement de travailLepage Millwork1
Environnement de travailLepage Millwork2
Environnement de travailLepage Millwork3

Compétences recherchées

  • DEC ou toutes autres formations pertinentes;
  • Expérience dans le service à la clientèle ou dans le conseil technique (atout);
  • Aptitude de compréhension et visualisation 3D;
  • Bonne communication et forte orientation client;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps et aimer trouver des solutions;
  • Excellente maitrise du français et de l'anglais écrit et parlé (2/3 de notre réseau de distribution est anglophone - USA et Ontario, et nous continuons sans cesse de développer les USA!)
Viens vivre les avantages Lepage!

On t'attend!

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé