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Les Produits Daubois inc.

Préposé(e) au service à la clientèle

6155, boulevard des Grandes-Prairies, Saint-Léonard,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Principales Fonctions :

• Répondre et assister les clients au téléphone et via courriel.
• Prendre les commandes via courriel.
• Entrer les données dans le système informatique.
• Assurer le support et la satisfaction de la clientèle.
• Fournir un support continu aux ventes en mettant à jour les dossiers et en préparant divers rapports.
• Appliquer les modalités au service à la clientèle en vigueur dans l’entreprise.
• Effectuer toutes tâches connexes.

Work environment

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Requested skills

Connaissances requises:

 Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou service aux ventes internes

  • Professionnalisme et bonnes habilités à communiquer.
  • Expérience dans le service à la clientèle dans le domaine des matériaux de construction un atout.
  • Bilinguisme requis
  • Très bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé.
  • Excellente connaissance informatique. Bonne connaissance de Microsoft Office, en particulier Excel (Tableaux croisés) et Outlook.
  • Très bon sens de l’organisation et bonne polyvalence à accomplir diverses tâches simultanément en continue.
Présentation soignée dans l’écriture de textes et courriels

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate