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Les Produits Daubois inc.

Préposé(e) au service à la clientèle

6155, boulevard des Grandes-Prairies, Saint-Léonard,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Principales Fonctions :

• Répondre et assister les clients au téléphone et via courriel.
• Prendre les commandes via courriel.
• Entrer les données dans le système informatique.
• Assurer le support et la satisfaction de la clientèle.
• Fournir un support continu aux ventes en mettant à jour les dossiers et en préparant divers rapports.
• Appliquer les modalités au service à la clientèle en vigueur dans l’entreprise.
• Effectuer toutes tâches connexes.

Environnement de travail

Environnement de travailLes Produits Daubois inc.0
Environnement de travailLes Produits Daubois inc.1
Environnement de travailLes Produits Daubois inc.2
Environnement de travailLes Produits Daubois inc.3

Compétences recherchées

Connaissances requises:

 Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou service aux ventes internes

  • Professionnalisme et bonnes habilités à communiquer.
  • Expérience dans le service à la clientèle dans le domaine des matériaux de construction un atout.
  • Bilinguisme requis
  • Très bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé.
  • Excellente connaissance informatique. Bonne connaissance de Microsoft Office, en particulier Excel (Tableaux croisés) et Outlook.
  • Très bon sens de l’organisation et bonne polyvalence à accomplir diverses tâches simultanément en continue.
Présentation soignée dans l’écriture de textes et courriels

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

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