Technicien(ne) aux cotisations

Relevant du directeur et sous la coordination de l’agent aux cotisations, le.la technicien.ne aux cotisations agit comme répondant de première ligne aux demandes d’information des producteurs relativement à la reconnaissance du statut de producteur agricole. Vous recevez et traitez de nombreuses demandes téléphoniques provenant des producteurs et effectuez les vérifications nécessaires. Vous analysez et saisissez les données et vous vous assurez de l’intégrité de la liste des producteurs agricoles. Également, vous vérifiez les formes juridiques d’entreprise et les conditions d’adhésion syndicale. Vous appuyez la perception des cotisations, sollicitez au besoin les producteurs à payer leur cotisation en leur expliquant la loi ainsi que les avantages qui y sont reliés. Vous informez les producteurs en tenant compte des spécificités régionales et des services offerts. De plus, vous initiez le processus d’accueil et d’adhésion des nouveaux producteurs. Vous effectuez les suivis des dossiers avec les divers intervenants.

Exigences:

• DEC en administration ou dans toute discipline appropriée;
• Minimum de trois années d’expérience dans un poste équivalent;
• Sens aigu du service à la clientèle (nombre élevé d’appels selon les cycles);
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles;
• Capacité à maintenir de bonnes relations avec les collègues et la clientèle;
• Bonne connaissance des logiciels Word et Excel;
• Très bonne connaissance du français;
• Bonne connaissance de l’anglais parlé;
• Habiletés avec les chiffres;
• Expérience en collection (atout);
• Intérêt pour les aspects juridiques;
• Connaissance du milieu agricole et de la structure de l’UPA (atout).

L’UPA vous offre une expérience employé comprenant :

• Une rémunération globale concurrentielle incluant un régime de retraite hybride (cotisations déterminées et prestations déterminées), un programme d’assurance collectives;
• Des mesures facilitant la conciliation travail vie-personnelle, une banque de congés divers, CPE sur place;
• Un programme de développement professionnel et de formation;
• Des pratiques basées sur le bien-être (activités sociales, sportives, programme d’aide aux employés, Service de télémédecine);
• Une atmosphère de travail conviviale et une équipe de gens passionnés.

Veuillez noter que le processus de sélection comprendra un (ou des) test(s) en complément de l’entrevue.

Les personnes intéressées ont jusqu'au 14 février 2025 pour soumettre leur curriculum vitae.