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manac-inc

Agent(e) service à la clientèle

270, chemin du Tremblay, Boucherville,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


La personne assumera le rôle d’agent(e) SAC en offrant un service à la clientèle de qualité, créer des contacts respectueux et courtois en plus d'avoir une grande aptitude au travail d'équipe.

  • Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone
  • Diriger les demandes P&S provenant du site Web Manac
  • Validation / confirmation des bons d'expédition, remise de l'immatriculation et document, appel à l'aiguilleur en préparation de l'unité pour la sortie du site
  • Accueillir la clientèle et la diriger vers les services appropriés
  • Répondre au téléphone, filtrer et acheminer des appels et prendre les messages
  • Prendre note des réservations pour la salle de conférence
  • Travailler en étroite collaboration avec les départements : Maintien de fichiers, création de no. Commande, facturation au système interne…Etc
  • Effectuer, toutes autres tâches connexes

Work environment

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Work environmentsmanac-inc3

Requested skills

 

  • Un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou expérience en lien avec le poste
  • Très bonne connaissance de la langue française et anglaise 
  • Connaissance de base de la suite Office, connaissance du D365 un atout
  • Autonome, serviable et courtois(e)
  • Être professionnel(le) en appliquant au quotidien les valeurs Manac

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner