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Manac inc.

Agent(e) service à la clientèle

270, chemin du Tremblay, Boucherville,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


La personne assumera le rôle d’agent(e) SAC en offrant un service à la clientèle de qualité, créer des contacts respectueux et courtois en plus d'avoir une grande aptitude au travail d'équipe.

  • Fournir des renseignements généraux en personne ou par téléphone
  • Diriger les demandes P&S provenant du site Web Manac
  • Validation / confirmation des bons d'expédition, remise de l'immatriculation et document, appel à l'aiguilleur en préparation de l'unité pour la sortie du site
  • Accueillir la clientèle et la diriger vers les services appropriés
  • Répondre au téléphone, filtrer et acheminer des appels et prendre les messages
  • Prendre note des réservations pour la salle de conférence
  • Travailler en étroite collaboration avec les départements : Maintien de fichiers, création de no. Commande, facturation au système interne…Etc
  • Effectuer, toutes autres tâches connexes

Environnement de travail

Environnement de travailManac inc.0
Environnement de travailManac inc.1
Environnement de travailManac inc.2
Environnement de travailManac inc.3

Compétences recherchées

 

  • Un diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou expérience en lien avec le poste
  • Très bonne connaissance de la langue française et anglaise 
  • Connaissance de base de la suite Office, connaissance du D365 un atout
  • Autonome, serviable et courtois(e)
  • Être professionnel(le) en appliquant au quotidien les valeurs Manac

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

DEP

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant