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MaxSys - Québec

Représentant au service à la clientèle

Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et possèdes de solides compétences administratives ? Rejoins notre environnement de travail stimulant où chaque journée est une opportunité d’apprendre et de se surpasser. Nous valorisons la collaboration, l’innovation et la satisfaction client, et nous sommes à la recherche de quelqu’un comme toi pour contribuer à notre succès.
Responsabilités :
  • Gérer les appels, courriels et demandes des clients en personne.
  • Traiter, confirmer et suivre les commandes.
  • Coordonner la livraison des produits et assurer le suivi avec les fournisseurs.
  • Fournir des informations sur les prix et préparer des soumissions.
  • Résoudre les problèmes des clients avec des solutions appropriées.
  • Gérer les retours de produits et les réclamations de garantie.
  • Collaborer avec les représentants des ventes pour préparer des offres.
  • Participer à des projets divers pour améliorer nos services (études de marché, de produits, etc.).
Compétences requises :
  • Solides compétences administratives et en service à la clientèle.
  • Excellentes aptitudes en communication.
  • Souci du détail et précision dans le traitement des commandes.
  • Organisation et gestion efficace des suivis.
  • Capacité à prioriser et saisir les opportunités de vente.
  • Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Exigences :
  • DEC ou DEP en administration ou domaine pertinent.
  • Minimum de 2 ans d’expérience locale en service à la clientèle.
  • Expérience en soutien administratif.
  • Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).
  • Niveau d’anglais avancé est un atout.
  • Connaissances en chauffage et climatisation sont un plus.
  • Citoyenneté Canadienne ou résidence permanente.
Conditions de travail :
  • Emploi à temps plein et permanent.
  • Rémunération à partir de 21$/ heure plus une importante participation aux bénéfices.
  • Heures : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
  • Avantages : Assurance Dentaire, Assurance Maladie Complémentaire, REER Collectif.
Merci de nous envoyer ta candidature :
Par courriel: a.bonin@maxsys.ca

Work environment

Work environmentsMaxSys - Québec0
Work environmentsMaxSys - Québec1
Work environmentsMaxSys - Québec2
Work environmentsMaxSys - Québec3

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate