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Memoria

Préposé(e) à l'Accueil

1120 Rue Jean Talon, Montreal,QC
  • 19.00 $ per hour
  • 4.00 to 40.00 h - Part time

  • Permanent job

  • Day ,Evening ,Weekend ,On call

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Les espaces Memoria, une entreprise reconnue pour son approche personnalisée dans le domaine des services funéraires, est à la recherche de préposé(e) à l’accueil pour son réseau.

Si vous aimez être en contact avec les gens et avez le souci du client vous pourriez être intéressés par le poste suivant :

DESCRIPTION SOMMAIRE :

  • Accueillir les familles et répondre à leurs besoins;
  • Préparer les lieux et les maintenir bien rangés;
  • Accueillir les familles lors des rendez-vous et les présenter aux Conseillers aux familles et Conseillers en préarrangements;
  • Recevoir et acheminer les appels téléphoniques et les courriels;
  • Consulter et vérifier les dossiers et préparer les activités à venir;
  • Préparer le dossier de remise de cendres et d’urnes, et faire signer les documents aux familles;
  • Recevoir des effets personnels des familles et faire signer le document d’inventaire;
  • Effectuer diverses tâches informatiques;
  • Tenir à jour les registres d’inhumation et effectuer des mises en niche;
  • Tenir à jour l’agenda des disponibilités pour les salons et les salles de réception;
  • Veiller à la propreté du complexe (vider les poubelles, ménage de base);
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

CONDITIONS APPLICABLES :

  • Poste temps partiel ;
  • Pouvoir travailler selon des horaires variables (jour, soir et fin de semaine) ;
  • Taux horaire de départ : 19$

Work environment

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Requested skills

EXIGENCES :
  • Parfait bilinguisme (français, anglais) parlé et écrit, 3ième langue un atout ;
  • DES complété ;
  • Expérience auprès de la clientèle ;

QUALIFICATIONS :

  • Excellentes habiletés relationnelles ;
  • Souci du client ;
  • Autonomie ;
  • Flexibilité et adaptabilité ;
  • Expérience pertinente sur des standards téléphoniques principaux ;
  • Capacité à gérer plusieurs tâches ;
  • Capacité à travailler seul ou en équipe.

Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced