Spécialiste de Compte Principal/ Senior Account Specialist

Date d’affichage / Date Posted:

Pays / Country:

Emplacement / Location:

Qui nous sommes

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères - nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser. Pratt & Whitney Canada emploie plus de 10 000 personnes à travers le monde et gère l’une des plus grandes chaînes d’approvisionnement international du Québec.

Responsabilités

En tant que Spécialiste de compte principal, votre première responsabilité sera d'assurer un flux ininterrompu de pièces vers la production tout en respectant les exigences spécifiques en matière de qualité, de livraison et de contrat. Vous serez le principal point de contact pour les fournisseurs que vous gérez, et vous coordonnerez et dirigerez les actions relatives à la continuité et à l'amélioration des activités.

Pour ce faire, vous devrez

• Construire une relation solide avec le(s) fournisseur(s).
• S’assurer que le(s) fournisseur(s) mène(nt) ses(leurs) activités conformément aux exigences contractuelles
• Diriger des revues régulières avec les fournisseurs pour permettre une communication bidirectionnelle efficace
• Contrôler la performance des fournisseurs en utilisant les outils existants et les organisations de soutien (par exemple : Qualité, Ingénierie, Équipes techniques), et coordonner les plans d'amélioration avec le fournisseur
• Gérer les indicateurs clés de performance des fournisseurs en utilisant des données actuelles et prédictives.
• Identifier les risques et les communiquer au sein de l'organisation
• Négocier les contrats en partenariat avec les organisations de soutien (ex. : Approvisionnement stratégique, Équipe juridique).

Les compétences comportementales dont vous aurez besoin :

• Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.
• Esprit d’équipe avec d’excellentes compétences interpersonnelles.
• Orienté vers les résultats avec la capacité de s’adapter rapidement dans un environnement dynamique et exigeant.
• Minutieux et rigoureux dans un environnement réglementé par le secteur aérospatial.
• Solide sens des affaires et acumen commercial.
• Autonome, curieux et proactif dans l'apprentissage.
• Comportement éthique et respectueux.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement complexe.

Les compétences techniques et l'expérience dont vous aurez besoin :

• Diplôme de premier cycle en gestion de la chaîne d'approvisionnement, administration des affaires, ingénierie industrielle ou domaine similaire ; un diplôme de deuxième cycle ou Diplôme d’études supérieures est un atout.

• Minimum de 7 ans d'expérience en gestion de la chaîne d'approvisionnement, achat ou logistique, avec une expérience directe en sourcing et gestion des fournisseurs.

• Certification en gestion de la chaîne d'approvisionnement (par exemple, APICS CPIM, CPSM) fortement souhaitée, ainsi qu'une formation ou une expérience pertinente en logistique.

• Antécédents éprouvés dans la fourniture d'un service client de haute qualité et dans le développement de solutions innovantes aux défis d'approvisionnement.

• Compétences solides en analyse de données et en gestion de projets, avec une connaissance du secteur aérospatial étant un atout.

• Disponibilité pour des déplacements occasionnels selon les besoins.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail moderne et collaboratif
• Des programmes de rémunération différée à long terme
• Une garderie
• Des programmes de support à l’éducation
• Programmes de leadership et de développement des compétences
• Des régimes complets d'avantages sociaux, d'épargne et de retraite
• Soutien financier pour les congés parentaux
• Programmes de récompenses pour le travail exceptionnel

Diversité, équité et inclusion

Le pronom masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but de faciliter la lecture du texte. P&WC est un employeur soucieux de l'égalité des chances, qui cherche à promouvoir la diversité, l’équité et l'inclusion. Nous examinerons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, sexe, nationalité, âge, handicap, statut d'ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

******************************************************

Who we are

Pratt & Whitney Canada is a world leader in the design, manufacture and maintenance of engines to power commercial and regional aircraft, general aviation aircraft, and helicopters. Our excellent reputation for hiring highly qualified personnel (10,000 employees worldwide), the overall reliability of our engines, and our exceptional after-sales service network attracts customers from all over the world (over 190 countries). Pratt & Whitney Canada manages one of Quebec’s largest international Supply Chains.

Responsibilities:

As an Account Specialist, your main responsibility will be to ensure an uninterrupted flow of parts to production while meeting specific quality, delivery, and contractual requirements. You will be the main point of contact for the suppliers you manage, and you will coordinate and lead actions pertaining to business continuity and improvement.

To do so, you will:

• Build a strong relationship with the supplier(s)
• Ensure supplier(s) are conducting business as per contractual requirements
• Lead regular business reviews with supplier to enable efficient two-way communication
• Monitor supplier performance by leveraging existing tools and support organizations (i.e.: Quality, Engineering, Technical Teams), and coordinate improvement plans with the supplier
• Manage supplier key performance indicators using current and predictive data
• Identify risks and escalate within the organization

The behavioral skills you’ll need:

• This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.
• Strong team player with excellent interpersonal skills.
• Results-oriented with the ability to adapt quickly in a fast-paced and challenging environment.
• Demonstrates high attention to detail and adherence to strict aerospace regulations.
• Solid business and commercial acumen.
• Self-motivated, curious, and a proactive learner.
• Demonstrates ethical behavior and respect.
• Capable of working effectively in a complex environment.

The technical skills and experience you’ll need:

• Bachelor’s degree in Supply Chain Management, Business Administration, Industrial Engineering, or a related field; Master’s degree or Diplôme d’études supérieures is a plus.

• Minimum of 7 years of experience in supply chain management, procurement, or logistics, with direct involvement in sourcing and supplier management.

• Certification in supply chain management (e.g., APICS CPIM, CPSM) is highly desirable, along with relevant training or experience in logistics.

• Proven track record in delivering excellent customer service and developing innovative solutions to procurement challenges.

• Strong skills in data analysis and project management, with knowledge of the aerospace industry being an asset.

• Willingness to travel occasionally as needed.

What we offer

• A modern and collaborative work environment
• Long-term deferred compensation programs
• Daycare for young children
• Advancement programs to enhance education skills
• Leadership and training programs
• Comprehensive benefits, savings and pension plans
• Financial support for parental leave
• Reward programs for outstanding work

Diversity, Equity & Inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

RTX is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms