COORDONNATEUR DE SERVICE

Tâches et responsabilités

Vente et développement des services

• Proposer aux clients des plans de service et des projets d’amélioration de leurs équipements.
• Contribuer au développement des offres de service en fonction des besoins du marché.

Gestion des interventions et support client

• Répondre aux appels de service et évaluer les besoins des clients.
• Planifier et coordonner les interventions des techniciens, en tenant compte des priorités et des urgences.

Planification et logistique

• Effectuer les soumissions.
• Gérer la logistique des déplacements et des voyages.

Habiletés personnelles

• Capacité à établir des relations solides avec les clients.
• Maîtrise de l'anglais écrit et oral est un atout important.
• Aptitude à comprendre les produits et services de l'entreprise.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres départements.

Exigences :

• Des connaissances dans un domaine industriel ou en mécanique sont un atout important.
• Expérience équivalente dans un domaine lié est un atout.
• Maitrise de l’anglais pour parler avec notre clientèle anglophone.
• Excellente compétence en communication écrite et interpersonnelle.

Conditions & Avantages :

• Poste permanent de bureau à temps plein ne nécessitant pas de déplacement.
• Environnement de travail convivial et dynamique
• Assurance groupe
• Programme de formation.
• Événements d’entreprise.
• Régime de retraite collectif (RPDB).

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront avisés. *Veuillez prendre note que le masculin est utilisé pour alléger le texte.