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Société de transport de Sherbrooke

Agent(e) des technologies de l'information

895, rue Cabana, Sherbrooke,QC
  • 70370.00 to 95209.00 $ per year according to experience

  • 35.50 to 40.0 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Description sommaire :

Sous la supervision du responsable des technologies de l'information, la personne retenue assure un soutien technique aux utilisateurs de la STS. Il ou elle participe à l’entretien, à l’installation et au bon fonctionnement des équipements informatiques et des logiciels utilisés par l’organisation.

Principales responsabilités :

  • Répondre aux demandes de soutien technique des usagers ;
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, équipements mobiles, logiciels, accès réseau et comptes utilisateurs ;
  • Assurer la configuration, l’installation et la mise à jour des postes informatiques et logiciels ;
  • Documenter les interventions et tenir à jour l’inventaire des équipements TI ;
  • Assurer le plus haut niveau de sécurité dans l’accomplissement de ses tâches ;
  • Participer à l’entretien des systèmes de sécurité informatique de base (antivirus, mises à jour, accès) ;
  • Collaborer avec les autres membres de l’équipe TI pour assurer un service de qualité ;
  • Soutenir les projets technologiques en cours, au besoin.

Work environment

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Requested skills

Qualifications et exigences requises :

  • AEC ou DEC en informatique ou dans un domaine connexe ;
  • 1 à 2 ans d’expérience pertinente en soutien technique ;
  • Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft 365, Active Directory ;
  • Connaissances de base en réseautique (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, etc.) ;
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des problèmes techniques ;
  • Bonnes habiletés en communication et excellent service à la clientèle ;
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe ;
  • Permis de conduire valide (un atout selon les besoins de déplacement sur le réseau) ;

Viens travailler dans un environnement stimulant, en pleine transformation numérique au sein d’une équipe collaborative et dynamique !

Le concours se termine le 1er mai à 12h.

Toutes les candidatures sont traitées de façon confidentielle.

Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées.

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

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Internal reference No.

2025-26

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