Dir. de groupe I, Opérations, VMTD

Lieu de travail:

Horaire:

Secteur d’activité:

Détails de la rémunération :
Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

As a top 10 North American bank, TD aims to stand out from its peers by having a differentiated brand.
Anchored in our proven business model and rooted in a desire to give our customers, communities, and
colleagues the confidence to thrive in a changing world. The TD Framework embodies our culture and
guides our behavior as we execute on our business strategy of being a premier Canadian retail bank, a top
U.S. retail bank, and a leading Wholesale business aligned with our retail franchise.
▪ You champion an innovative culture and mindset by challenging and evolving the business
strategy. You identify and execute innovative improvement opportunities; inspire the adoption of
new technologies, models and methodologies to enhance productivity, operational effectiveness
of the business, and the client experience, while supporting an effective control environment.
▪ You have broad understanding of trade life-cycle functions that may impact the client
experience (pre /intra/post-trade) and effectively manage the onboarding process to drive client
satisfaction.
▪ You establish collaborative relationships with partners and communicate complex issues to a wide
array of stakeholders.
▪ You identify opportunities to optimize internal business processes and strategies with technology
solutions; identify development needs in order to increase operational efficiency and
productivity.
▪ You prioritize competing requests and multiple tasks in a deadline driven environment with
meticulous attention to detail and organizational skills.
▪ Practical knowledge of programming tools, such as UiPath, Alteryx, Python, SQL, Tableau,
SharePoint, etc. is an asset
Department Overview
Global Business Services & Operations is at the core of TD Securities. We are a dynamic, multi-faceted
division that partners with all parts of the Dealer, including Sales & Trading to provide banking, securities,
and asset management services to clients globally. Global Business Services & Operations recruits highly
motivated individuals who can help the Dealer and our clients facilitate business. Professionals in Global
Business Services & Operations come from a variety of academic and professional backgrounds.
The successful candidate will be part of the Client Management team within Global Business Services &
Operations. The team's primary responsibility is relationship management, coordination and
management of onboarding of clients for TD Securities, globally. Client Management is also responsible
for assisting with large client relationships initiatives that impact the dealer. The Client Management team
is committed to ensuring services provided across the Bank and to its clients are delivered in a professional
manner, that risk is minimised, and the client has a positive experience. The candidate is expected to think
creatively, improve the daily process, and take responsibility and ownership for this to happen.
Internal
Specific accountabilities include:
• Has a strong understanding of the client onboarding requirements including the new global
regulatory framework, credit, legal documentation, and AML/KYC, Tax, and understands the role
of various stakeholders involved
• Working with sales and trading to grow long term relationships with buy side clients as they
organically grow with TD
• Proactively working with buy side clients to assess needs and priorities daily
• Assist the desk and stakeholders in managing priorities
• Expediting the ability to trade whilst ensuring all required stakeholders are engaged and risks
minimized.
• Participate in new client and product strategies for the Dealer globally, offering value-added ideas
and strategies
• Work with the Front Office and internal stakeholders daily to understand the client needs and
track and prioritize high value relationships
• Working with stakeholders to understand regulatory and documentation requirements for large
global institutional clients
• Building and maintaining strong relationships with internal stakeholders
• Maintain client status updates current in the database to track and monitor workflow
• Escalate and manage client issues proactively and in a timely manner
Job Requirements
• Undergraduate degree or college diploma
• Minimum of 4 years experience of working experience in either buy side firms or Capital Markets
industry
• Understanding of Financial Markets and all trading products
• Proven ability to maintain and manage large client relationships
• Demonstrates time management skills and commitment to delivering results within aggressive
timelines and ability to support global desks
• Excellent communication and presentation skills
• High degree of intellectual curiosity, passion, and self -motivation
• Ability to work independently and within a team environment experience
• Ability to work within a diverse, global workforce that is client service oriented
• Ability to understand and find appropriate applications for data and analysis results
• Meticulous attention to detail and due diligence
• Sound understanding of risk processes and methodologies
• Demonstrates a high aptitude in time management
• Design, creativity, and problem-solving skills
• Fast learner who is dedicated to continuously improving their skills and expertise.
• Strong OUTLOOK/EXCEL/POWERPOINT skills
• Working knowledge of programming tools, such as Alteryx, Python and UiPath is a definite asset.

À propos de nous
Valeurs Mobilières TD offre une vaste gamme de produits et de services liés aux marchés financiers, aux entreprises, aux gouvernements et aux institutions qui nous choisissent pour notre innovation, notre exécution et notre expérience. Avec plus de 6 500 professionnels actifs dans 40 villes du monde, nous aidons nos clients à répondre à leurs besoins actuels et à se préparer pour l’avenir. Nos services comprennent la souscription et la distribution de nouvelles émissions, la prestation de conseils fiables et de renseignements de premier plan, un accès élargi aux marchés mondiaux et la prestation de solutions bancaires intégrées. En 2023, nous avons acquis Cowen Inc., permettant ainsi à nos clients de profiter d’un service de négociation d’actions américaines de premier ordre et d’une équipe de recherche sur les actions très diversifiée, tout en faisant croître les activités de notre solide banque d’investissement diversifiée. Nous sommes axés sur la croissance, les gens et la collectivité. En tant qu’équipe, nous travaillons dans le but d’offrir de la valeur à nos clients chaque jour.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Veuillez noter que ce poste est assujetti à la réglementation provinciale en matière d’emploi. Il est essentiel de mentionner que chaque province et territoire du Canada peut avoir sa propre réglementation et ses propres exigences.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques: