Senior Manager, Canadian Business Banking Communications

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Corporate and Public Affairs (CAPA) delivers best-in-class external and internal communications to help differentiate TD in the market and elevate our brand. We deliver on CAPA's mission to inspire and connect our customers, communities and colleagues through communications, conversations and advocacy that enrich lives, drive business outcomes and enhance our brand.

JOB DESCRIPTION

We are looking for a seasoned, motivated communications leader to develop and execute on strategic Group Head communications, driving a thoughtful and compelling plan for the Head of Canadian Business Banking that will advance the Business Bank's narrative in a differentiated way.

The successful candidate will bring a diverse skill set, combining strategic internal and external communications expertise with excellent writing capabilities, and experience as a trusted advisor to senior executives. The senior manager will demonstrate keen attention to detail, an in-depth knowledge of media and issues management, the ability to manage multiple priorities and stakeholders, and have experience navigating a large organization.

The successful candidate will:

• Lead strategic internal and external communications planning and execution for the Group Head of Canadian Business Banking.

• Act as a senior relationship manager and strategic comms advisor at executive tables. Exercise judgment in dealing with sensitive reputational issues and provide counsel to executives.

• Collaborate closely with partners and stakeholders to shape engagement opportunities for the Group Head; research and develop briefing documents.

• Demonstrate strong media relations skills, with experience in issues and crisis management, positive proactive storytelling and working with journalists.

• Manage complex issues and changes within Business Banking, both internal and external.

• Partner effectively with colleagues and business partners to understand the Bank's priorities and how they should inform the Group Head's message and engagements.

• Develop engaging speeches, articles and thought leadership pieces that express the voice of the Group Head in ways that enhance TD's brand, reputation, and narrative.

• Be opportunistic and proactive around topics and themes the Group Head should offer a perspective on, with proven experience developing ideas into impactful strategies.

• Manage a team focused on helping to shape and elevate the Group Head's narrative in ways that reaffirm the Business Bank's differentiated culture, instill confidence in our strategy, and position TD as a leader on issues that matter to our customers, colleagues and communities.

• Some evenings/weekends and travel within Canada will be required.

Desired qualifications and skills:

• 10-12 years of experience in communications or related field, with background working in a corporate communications environment.

• Exceptional writing skills, with a passion for creating content that conveys a clear and relevant message and that effectively capture tone and voice.

• Ability to develop and implement interesting and innovative business line and executive communications plans, with a point of view on how to leverage the voice of the Group Head to drive business objectives.

• Strong interest in world news and broader issues and trends, combined with understanding of the financial services sector, Business Banking and/or B2B industries and the ability to apply to the Group Head's communication strategy.

• Experience developing, managing, and evaluating the effectiveness of internal/ external communication vehicles and delivery channels that support strategy.

• Ability to prepare and manage communication budgets for project within the agreed upon parameters.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :