Senior Manager, Compliance Quality Assurance (1527)

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Department Overview

Our team of trusted Compliance professionals interact with every part of Compliance to provide strategic guidance and independent oversight. Through due diligence, and with a strong sense of integrity, we help mitigate potential risks to our business.

Safeguarding the reputation of Compliance's good governance depends on us.

We’re counted on to provide recommendations to enhance operational performance, at every single level to foster meaningful process improvements and ensure adherence to internal and external regulations.

Job Description

The Compliance Department Quality professionals are responsible for the execution of Quality Assurance/Control reviews to assess, Risk Owners and Oversight functions with established standards and procedures. The Senior Manager, Compliance Quality will execute Quality Assurance /Quality Control reviews and act as a subject matter expert in own area of expertise.

• Execute Quality Assurance /Quality Control reviews and provides feedback to Risk Owners & Oversight functions on compliance with standards and procedures.

• Evaluate the design and operating effectiveness of enterprise compliance controls

• Ensure working paper files are documented on time and according to established QAR documentation standards.

• Performs tracking and follow-up of recommendations.

• Assist the Compliance Department in identifying and remediating opportunities identified.

• Act as Strategic Advisor to leadership team on areas for focus related to execution quality, assist with recognizing and anticipating emerging trends and; identifying operational efficiencies

• Ensure Quality Assurance/ Quality Control results are analyzed, key themes are highlighted, root causes are identified, and impact is assessed.

• Document Quality Assurance/ Quality Control issues and enhancement opportunities in a manner which clearly articulates underlying risk and urgency of required resolution.

• Leading a team of Quality Assurance/Quality Control professionals, scheduling and managing performance

• Highly specialized compliance expert with in-depth knowledge to manage Quality Assurance/Quality Control testing for designated businesses/functional areas.

Job Requirements

• Undergraduate degree or relevant professional certifications, accounting designations, or equivalent education required (CPA/CIA a strong asset)

• 10+ years of relevant experience ( Global Compliance, Risk Management, Quality Assurance/Quality Control)

• Advanced knowledge of Quality Assurance/ Quality Control standards, procedures, laws, rules and regulations

• Advanced knowledge of risk management environment, standards, regulations and mitigation

• Relevant working experience at a Financial Regulatory agency (OSFI, FED, FCAC etc.),( strong asset)

• Knowledge of current and emerging trends

• Skilled in mentoring, coaching and performance management

• Skilled in using computer applications including MS Office

• Advanced ability to lead, plan, implement and evaluate program/project activities to ensure completion of Quality Assurance/Quality Control activities

• Ability to communicate effectively in both oral and written form

• Ability to work collaboratively and build relationships across teams and functions

• Ability to work successfully as a member of a team and independently

• Ability to exercise sound judgement in making decisions

• Ability to analyze, organize and prioritize work while meeting multiple deadlines

• Ability to contribute to strategic direction of the compliance function and provide advice to senior leadership

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :