TD Assurance - Estimateur Bureau - Conseils D’assurance Privés

Lieu de travail:

Horaire:

Secteur d’activité:

Détails de la rémunération :
Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec un membre de notre équipe des RH et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Apercu du service

TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada. TD Assurance aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, dont la protection de crédit et les assurances vie, maladie, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone et dans un réseau de plus de 1 000 succursales TD Canada Trust.

Au Canada, nous sommes présents dans deux secteurs d’activité : Assurances générales et Vie et Santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada et le chef de file national de l’assurance de groupe et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et Santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurances maladies graves et d’assurance vie et santé directes au Canada.

À TD Assurance, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Notre effectif de plus de 4 000 employés au Canada est réparti dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta. TD Assurance connaît une croissance soutenue et peut vous aider à vous épanouir. Nous offrons un milieu de travail stable et dynamique où le talent est valorisé et le perfectionnement professionnel, pris au sérieux. Mieux qu’un simple emploi, c’est une carrière enrichissante qui vous attend!

Bienvenue sur Conseils d’assurance privés ! Depuis sa création en 2018, Conseils d’assurance privés a connu une croissance rapide et rentable. Nous offrons un service d'assurance qui apprécie les efforts de nos clients pour bâtir leurs précieux actifs, qui peuvent inclure tout, des voitures et propriétés, au vin, en passant par les bijoux ou l'art. Conseils d’assurance privés est une expérience d'assurance sur mesure, adaptée à nos clients et personnalisée pour garantir que les actifs pour lesquels ils ont travaillé si dur pour les acquérir soient entièrement protégés. Notre objectif est de dépasser les attentes de nos clients.

Si cela a suffi à piquer votre curiosité et que vous souhaitez en savoir plus sur nous, consultez notre page Web : https://www.tdinsurance.com/products-services/private-client-insurance

Description du poste

À titre d’estimateur bureau, vous devrez soutenir les équipes sur le terrain pour diverses activités, dont principalement en réalisant des évaluations à distance des risques en fonction des renseignements fournis par les clients ou les équipes sur le terrain. Vous devrez également interagir de façon limitée avec des clients, des parties prenantes et d’autres personnes au besoin pour appuyer les équipes d’estimation. Vous participerez également aux projets visant à offrir des occasions de croissance personnelle, tout en soutenant les objectifs généraux du service.

Voici un aperçu des responsabilités qui vous incomberont :

• Effectuer des estimations d’assurance pour des maisons comportant plusieurs risques et respecter les échéanciers et les mesures de contrôle des pertes convenus.

• Obtenir des photos du risque, interroger les clients, réaliser des estimations et remplir des rapports d’évaluation pour établir avec justesse les montants de couverture et les besoins potentiels de couverture supplémentaire ainsi que documenter et photographier les matériaux, les finitions et les caractéristiques uniques afin de simplifier le processus de réclamation.

• Contribuer à offrir une expérience client légendaire en valorisant la rapidité et l’exactitude et en collaborant avec les partenaires internes et externes.

• Gérer les relations avec la clientèle en faisant la promotion de la marque TD en la représentant durant les estimations. Analyser et résoudre les différends liés aux plaintes des clients, au coût de remplacement, à la gestion des risques, etc. dans le cadre de ses rapports.

• Faire un contrôle de la qualité des rapports d’évaluation provenant du personnel en interne et de fournisseurs.

• Toujours faire preuve de discrétion dans la gestion de la correspondance, des renseignements et de toute question de confidentialité en transmettant, au besoin, les problèmes à un niveau supérieur.

• Protéger les intérêts de l’entreprise : cerner et gérer les risques, et transmettre les activités non courantes ou à haut risque à un niveau supérieur, au besoin.

• Réaliser des projets de recherche internes et externes; soutenir l’élaboration et la présentation d’exposés et de communications à la direction ou à un plus vaste auditoire.

• Produire des rapports ou des analyses utiles pour l’unité fonctionnelle ou l’entreprise en utilisant les résultats pour tirer des conclusions, faire des recommandations et évaluer l’efficacité des programmes, des politiques et des pratiques.

• Au besoin, diriger les flux de travail en agissant à titre de chef de projet ou de spécialiste du domaine pour des projets et des initiatives de petite envergure, conformément aux méthodologies de gestion de projet.

• Tenir les autres membres de l’équipe au courant de l’état et de l’évolution des projets ainsi que de tous les renseignements pertinents ou utiles liés aux activités courantes.

• Assumer un poste professionnel axé sur la prestation de services fonctionnels spécialisés d’entreprise, sur les conseils ou le soutien aux processus et aux programmes dans son propre domaine de spécialisation, selon des paramètres bien définis.

• Posséder de bonnes connaissances conceptuelles dans son propre domaine de spécialité.

• Diriger éventuellement de petits projets ou soutenir le flux de travail de projets de plus grande envergure.

• Rechercher et analyser des solutions possibles; s’assurer que les processus et programmes fonctionnels sont mis en œuvre.

Exigences du poste

• Diplôme universitaire de premier cycle ou attestation, agrément ou expérience connexe

• Expérience en estimation ou en évaluation, un atout

• Toute expérience en architecture, en construction, en inspection, en estimation et en gestion des risques liés aux maisons de grande valeur ou dans un secteur apparenté est considérée comme un atout

• Titre PAA ou Canadian Risk Management, un atout.

À propos de nous
En tant que partie intégrante du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada, nous prenons soin des familles canadiennes en leur permettant d’obtenir facilement les meilleurs conseils, une protection et un soutien hors pair lorsqu’elles en ont besoin, en tout temps.

TD Assurance offre une vaste gamme de produits, y compris les assurances générales et Vie et Santé. Plus de quatre millions de clients nous font confiance.

En tant que plus important assureur offrant des produits destinés directement aux consommateurs au Canada, nous innovons sans cesse et offrons des possibilités de carrière passionnantes et gratifiantes à notre personnel dans l’ensemble du pays.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Veuillez noter que ce poste est assujetti à la réglementation provinciale en matière d’emploi. Il est essentiel de mentionner que chaque province et territoire du Canada peut avoir sa propre réglementation et ses propres exigences.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :