Agent(e), gestion des contrats

Sommaire des responsabilités

Sous la responsabilité de la Cheffe d’équipe, Gestion des contrats, le ou la titulaire du poste fera partie prenante d’une équipe engagée à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle. Le département de l’administration travaille également en étroite collaboration avec tous les départements de la ligne d’affaire de l’assurance collective afin d’assurer un bon service interne.

Tâches

• Procéder à la mise en vigueur de nouveaux contrat dans Magik Net;
• Procéder aux renouvellements ainsi qu’aux avenants;
• Produire les avenants et les brochures;
• Supporter le processus de mise en vigueur des contrats d’assurance collective;
• Traiter les données des assurés et des groupes;
• Participer au processus d’amélioration continue des procédures utilisées par le département;
• Collaborer aux projets de développement informatique de la ligne d’affaires ;
• S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels
• Toutes autres tâches connexes.

Particularités et avantages

• Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);
• Horaire de travail flexible;
• Assurance collective;
• Politique de vacances annuelles généreuse;
• Allocation de journées personnelles;
• Régime de retraite à prestation déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Certifiée entreprise en santé;
• Possibilité de télétravail hybride;
• Accès au gym du siège social et cours de groupe;
• Allocation annuelle pour la pratique d'un sport;
• Pommes et cafés gratuits.

Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l’entreprise