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Infodev Electronic Designers International Inc.

Rédacteur technique

1995, Frank-Carrel, Suite # 202, Quebec City,QC
  • To be discussed

  • 37.50 h - Full time

  • Contract job

  • Day

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Benefits

Le rédacteur technique a pour fonction la rédaction et la production de documents techniques ou spécialisés, notamment la documentation de logiciels, l'aide en ligne, les spécifications de produits, les standards et procédures de fabrication et plus généralement tout document nécessitant une approche professionnelle pour sa création.
Le rédacteur technique devra être en mesure de fournir toute la documentation en français ainsi qu'en anglais.

Description des tâches:
  • Concevoir, mettre à jour et maintenir les documents utilisés par les clients, incluant mais ne se limitant pas à:
    • Manuels utilisateurs, de formation et d'installation;
    • Feuillets et autres documents techniques;
  • Aider à la conception et la rédaction de documents techniques de ventes tel que des réponses d'appels d'offres;
  • Créer, mettre à jour et maintenir des gabarits sur lesquels la documentation est basée;
  • Réviser, corriger et parfois traduire les documents techniques afin d'en assurer la qualité de la grammaire, de l'orthographe et de la syntaxe;
  • Collaborer avec les départements d'ingénierie, de R&D, de logiciel de vente et de service afin de produire les documents nécessaires à la réalisation des projets en cours;
  • Identifier et mettre en œuvre les processus et l'amélioration des documents existants;
  • Définir des normes et exigences pour la création et la distribution de la documentation afin d'assurer l'uniformité à travers toute la documentation interne;
  • Répondre aux appels de service;
  • Enregistrer les problèmes rencontrés;
  • Recueillir des renseignements concernant les difficultés rencontrées;
  • Résoudre les problèmes;
  • Paramétrer à distance les composantes pour un rendement optimal;
  • Former les utilisateurs;
  • S’assurer de bien répondre aux exigences spécifiées dans le contrat du client;
  • Rédiger un compte rendu de son intervention;
  • Assister le représentant des ventes quant au choix des composantes à être installées;
  • Suivre l’installation et le paramétrage des composantes chez le client;
  • S’assurer de connaître l’évolution des produits de l’entreprise;
  • Tout autre tâche connexe.

Work environment

Work environmentsInfodev Electronic Designers International Inc.0
Work environmentsInfodev Electronic Designers International Inc.1
Work environmentsInfodev Electronic Designers International Inc.2
Work environmentsInfodev Electronic Designers International Inc.3

Requested skills

  • Minimum trois (3) ans d'expérience en rédaction technique
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais
  • DEC en électronique, informatique ou  programmation ou toute autre spécialisation connexe
  • Autonomie, proactif
  • Excellente capacité analytique et esprit critique
  • Dynamisme
  • Rigeur et minutie
  • Sens accru de l'organisation et des responsabilités (gestion des priorités)
  • Excellent en résolution de problèmes
  • Travail d'équipe, respect et flexibilité
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

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