Agent(e) service à la clientèle

Certifiée « Employeur Remarquable », NANUK s’est donnée pour mission d’innover, de concevoir et de fabriquer des produits et services pour soutenir les passions de ses clients. Sa gamme de mallettes étanches, NANUK, inspire confiance aux professionnels du monde entier, qui s’en servent pour ranger, protéger et transporter leur matériel et leurs instruments dans des milieux parmi les plus inhospitaliers. L’entreprise est fière d'offrir des produits sur mesure et divers services complémentaires aux clients du Canada et de l’étranger.

POURQUOI VENIR FAIRE PARTIE DE L’ÉQUIPE CHEZ NANUK??????

• Poste permanent et à temps plein de jour (40hrs);
• En semaine du lundi au vendredi;
• 4 semaines de vacances après la première année travaillée selon la politique de référence en place;
• Possibilités d’avancement et de perfectionnement professionnel dans une entreprise en pleine croissance;
• Paye à chaque semaine;
• Stationnement gratuit;
• Habillement décontracté;
• Programme d’assurances collectives;
• Programme de régime de retraite;
• Programme de santé virtuel;
• Programme de reconnaissance d’années de service;
• Évènements corporatifs payés;
• Café et chocolat chaud à volonté;
• Salle de gym sur le site;
• Un leadership humain, une culture de collaboration et de travail d’équipe;
• Une bonne ambiance de travail;
• Une culture d’entreprise ouverte à l’équité, la diversité et l’inclusion;
• Et parce qu’en plus de tout ça on est certifiée EMPLOYEUR REMARQUABLE!!!!

EN QUOI CONSISTE LE POSTE?

• Recevoir les appels téléphoniques;
• Créer les commandes dans notre système;
• Assurer les suivis de commandes en rupture de stock;
• Répondre au client sur le clavardage en direct ;
• Effectuer des retours et des garanties;
• Mettre à jour l’inventaire des sites internet;
• Effectuer diverses autres tâches connexes.

ES TU LE PROCHAIN MEMBRE DE L’ÉQUIPE QU’ON RECHERCHE?

• Diplôme d’études secondaire ou équivalent;
• Minimum de 3 années d’expériences pertinentes;
• Maitrise de la Suite Office (Word, Excel et Outlook);
• Maitrise du logiciel Microsoft Dynamics Great Plains, True Commerce Foundry et Hubspot – un atout;
• Bilingue (Français et anglais) : lu, écrit et parlé.

En postulant chez NANUK, tu vas faire partie d’une équipe de professionnels qui sont tissés serrés pour qui chaque journée représente une nouvelle occasion de s’accomplir et d’avoir du plaisir entre collègues.