Êtes-vous à la recherche d’une compagnie en pleine effervescence vivant une croissance rapide? Une entreprise qui utilise la dernière technologie disponible sur le marché? Avez-vous toujours caressé le rêve que votre travail ait un impact sur la vie des gens? Rejoignez l’équipe de Panthera Dental dès maintenant pour y vivre votre toute nouvelle expérience professionnelle!
À propos de PANTHERA DENTAL
Panthera Dental est une compagnie 100% québécoise établie au cœur de la Ville de Québec. Notre objectif? Révolutionner le marché mondial des solutions implantaires et des appareils dentaires visant le traitement des troubles respiratoires et du sommeil. Comment le faisons-nous? En ayant développé notre propre technologie innovatrice et en utilisant des matériaux de très haute qualité tout en offrant un service hors-pair à nos clients!
Une journée dans la peau d’un agent au support technique et service à la clientèle
Nos agents au support technique sont responsable d’offrir un support au client de premier et même deuxième niveau sur les produits, le site de l’entreprise, les paiements et la livraison des commandes. Ce rôle vous amène à interagir via courriel ou téléphone avec des clients localisés un peu partout dans le monde. Vous fournissez des informations d’usage ou répondez à des questions techniques ou fournissez des renseignements généraux sur la commande ou le produit destiné au client. Vous avez la charge d’assurer que les besoins personnalisés des clients seront respectés auprès des différentes équipes, vous permettant de travailler en étroite collaboration avec toutes les équipes de production.