Directeur.trice adjoint.e

Alt Informatique est un fournisseur d’impartition des TI spécialisé dans la gestion complète de parc informatique auprès des PME de la Montérégie et de la Rive-Sud de Montréal.

Pourquoi te joindrais-tu à Alt Informatique? Travailler chez Alt, c’est faire partie d’une belle équipe à l’écoute où le travail et le plaisir se marient au quotidien. C’est aussi relever des défis dans un milieu de travail stimulant tout en se réalisant et en progressant au sein de l’entreprise. Et que dire des relations avec nos clients? Nous sommes heureux de partager notre passion avec une très belle clientèle.

Pourquoi encore?

• Pour nos beaux bureaux lumineux. Des fenêtres justes pour toi!
• 3 semaines de vacances cumulables dès ton arrivée!
• 4 semaines de vacances cumulables après 2 ans!
• Des congés payés pour des besoins personnels ou familiaux.
• Pour la possibilité d’adopter un travail hybride.
• Pour le régime enregistré d’épargne-retraite Fond FTQ
• Assurances collectives (payées à 50% par l’employeur)
• Soins paramédicaux (ex : massothérapie, chiropractie, naturopathe, etc.)
• Soins dentaires
• Soins de la vue
• Assurance vie, assurance maladie, etc.
• Télémédecine
• Service d'ostéopathie offert sur place
• Pour notre excellent café à volonté.
• Pour nos fameux diners BBQ et pizzas!
• Pour les petites collations réconfortantes!
• Pour les activités organisées par notre club social.
• Pour son espace de jeu et de détente.
• Pour l’ambiance de travail chaleureuse.
• Pour l’accessibilité au transport en commun.
• Parce que les patrons soulignent tes bons coups, t’écoutent et demandent ton opinion.

Alt Informatique est une entreprise bien établie, et se réjouit de sa croissance soutenue. Les opportunités de développement de carrière sont grandes…

Alt Informatique recherche activement d’un.e directeur.trice adjoint.e avec expérience pour renforcer son équipe de direction. La personne sélectionnée sera chargée de fournir un soutien administratif et de coordination, jouant un rôle essentiel dans le bon déroulement de nos opérations quotidiennes et dans l'amélioration continue de nos processus.

Fonctions principales :

• Superviser quotidiennement les services fournis par l'équipe pour garantir et rehausser la qualité, tout en enrichissant l'expérience client;
• Gérer la conformité en veillant à l'application rigoureuse des procédures et règles internes. Cette tâche inclut la préparation, l'optimisation et la mise en œuvre des processus internes. Responsable du renouvellement annuel des politiques existantes et de la proposition de modifications pertinentes;
• Développer et maintenir des relations d'affaires exceptionnelles avec les clients;
• Assurer la logistique des opérations organisationnelles et administratives (commandes de matériel de bureau et uniforme, entretien des locaux, etc.);
• Gérer de façon proactive l’agenda de l'équipe de direction : coordonner les réunions internes et externes, s’assurer du suivi et de la réalisation des décisions prises au cours des rencontres;
• Support à la direction et agir en tant que personne-ressource pour l’ensemble des employés;
• Coordonner le volet administratif des RH (attestation, dossiers d’employés, diffusion des communications, demande de congé, vacances, assurances collectives, formation secouriste, etc.);
• Gestion du cycle complet de recrutement : sites affichage d’emploi, annonces, entrevues de sélections, etc.;
• Soutenir et mettre en œuvre diverses initiatives, programmes et politiques RH (culture d’entreprise, processus d’évaluation annuelle, structure salariale, programme de formation continue, etc.);
• Approbation des feuilles de temps et soumission des paies dans EmployeurD;
• Superviser les dossiers des employés tout en assurant une gestion proactive des situations nécessitant des interventions spéciales, visant à améliorer continuellement le bien-être et les performances au travail;
• Loi 25 : application des politiques internes, gestion des données personnelles selon leur cycle de vie;
• Gestion des contrats d'assurances automobiles, propriétaire et de la bâtisse (renouvellement, certificat d'assurance, etc.);
• Répondre au téléphone, filtrer les appels et les diriger vers les personnes appropriées. Assurer des communications écrites professionnelles avec les clients, sous-traitants et fournisseurs;
• Travailler en collaboration pour préparer divers documents et rapports ainsi que saisir des données tout en garantissant leur précision et leur professionnalisme;
• Réaliser de façon autonome et professionnelle les tâches et projets qui lui sont directement confiés;
• Tenue de livres, saisie des comptes payables et recevables dans le système comptable. Effectuer le suivi des comptes recevables et procéder au recouvrement;
• Effectuer la conciliation bancaire, les écritures du journal, et les rapports de taxes sont un atout.

Compétences requises :

• Formation requise : Diplôme d'études collégial (DEC) en administration & gestion ou diplôme connexe.
• Expérience essentielle : Minimum de 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires est obligatoire.
• Compétences informatiques :
• Capacité à offrir un service à la clientèle exceptionnel, à répondre aux demandes des clients de manière efficace et courtoise;
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour interagir efficacement avec les clients et l'équipe technique;
• Langues parlées et écrites : Français avancé, Anglais intermédiaire ;
• Posséder une compréhension des principes de base et un enthousiasme passionné pour les domaines de la réseautique, de la sécurité informatique et de la gestion des systèmes informatiques. un atout.

Autres informations :

Il s’agit d’un emploi à temps plein permanent, avec un horaire de jour. Salaire à discuter.