Description
Une carrière en tant que directrice ou directeur principal, Centre opération entreprise, c’est de jouer un rôle clé dans la création et le rayonnement du Centre Opérations Entreprise à Edmonton. Par ton leadership inspirant, tes compétences en gestion opérationnelle et transfert d’activités; tu mets en place les bases importantes de notre culture et savoir-faire dans ce nouveau centre.
Ton emploi
- Définir les orientations stratégiques et piloter la transformation du service pour contribuer aux objectifs sectoriels.
- Gérer la coordination entre les différentes équipes pour préparation de transferts des activités fluide et efficace.
- Soutenir les lignes d’affaires dans les projets et initiatives pour assurer un alignement stratégique et une collaboration étroite avec les partenaires.
- Créer des synergies entre les équipes
- Analyser les enjeux soulevés par la clientèle, les partenaires et notre personnel pour influencer les initiatives et refondre les processus.
- Conseiller les leaders de la distribution sur les besoins en développement des forces de vente pour améliorer les opérations.
- Aligner l’équipe de gestion et instaurer des programmes de développement pour garantir un niveau élevé d’expertise et de talent.
- Agir en tant qu'expert-conseil auprès de la haute direction pour orienter les décisions stratégiques de la Banque.
Ton équipe
Ce nouveau poste situé à Edmonton est créé pour accompagner et soutenir les besoins grandissant de nos collègues dans l’ouest canadien. Ton leadership permet de construire une nouvelle équipe diversifiée qui a à cœur les opérations de financement de notre clientèle entreprise. Tu relèves de la vice-présidente Opérations entreprises à Montréal et tu collabores quotidiennement avec plusieurs partenaires internes Opérations, Crédits, Force de ventes pour mener à bien l’ouverture du centre opérationnel.
Prérequis
- Baccalauréat ou maîtrise connexe au secteur d’activité avec respectivement 10 ou 8 années d’expérience pertinente.
- Expérience significative en gestion de personnel et en optimisation des opérations.
- Expertise en planification et organisation du travail, en gestion de la performance opérationnelle (KPI, délais, qualité) et en performance collective.
- Expérience dans un rôle stratégique avec des compétences en communication, négociation et mobilisation d’équipe.
- Capacité à influencer et rallier les parties prenantes et partenaires.
À propos de la Banque Nationale du Canada
Nous sommes la 6e plus importante banque au Canada et la principale au Québec. Mais avant tout, nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous offrons une gamme complète de services financiers pour les particuliers, les entreprises ainsi que les clientèles aux besoins spécifiques, et ce, à l’échelle nationale et internationale. Nous proposons également un vaste éventail de services bancaires et d'assurances ainsi que des solutions novatrices d'investissement et de gestion de patrimoine.
Notre stratégie? Bâtir des relations à long terme avec notre clientèle, nos équipes, nos actionnaires et notre communauté. L'humain d'abord.
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !
