Préposer sénior aux entreprises

Une carrière de préposé senior dans l’équipe opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mis de l’avant. Avec ton excellent service à la clientèle et ta proactivité, tu prends en charge les besoins administratifs et réponds aux demandes des collaborateurs et partenaires.

 Ton emploi

• Prendre en charge le traitement et le suivi administratif des dossiers
• Participer à la mise à jour des processus et procédures de travail selon les standards de qualité
• Collaborer à la résolution de problématiques opérationnelles identifiées
• Soulever les enjeux ou les opportunités d’amélioration
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques 
• Participer activement à son développement et à celui de ses pairs
• Traiter des demandes reliées aux comptes, adhésion au produits électronique entreprise
• Indexer les informations dans les systèmes (ICOP, passticket, GCC,tbt,)

Ton équipe 

Au sein du secteur solutions électroniques Entreprises, tu relèveras de la directrice de section. Tu feras partie d'une équipe de 20 employés qui se démarque par son niveau de collaboration exceptionnel avec nos partenaires des succursales, dans un environnement qui te permet de te dépasser. Tu auras l'occasion d'apprendre et de grandir dans un secteur qui valorise la satisfaction client, la performance et l'innovation.

Prérequis

• Détenteur d’un diplôme d'études secondaires 
• Aptitude en travail administratif
• Propension à offrir un service rapide et efficace à la clientèle
• Avoir une connaissance de la suite Office et des outils de collaboration
• Aptitude à identifier et soulever des pistes d’amélioration de processus 
• Habilité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément
• Capacité et curiosité d’apprentissage

 

Tes avantages: En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L’humain d’abord: Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?