Aviseur technique

Êtes-vous passionné par le secteur de la réparation mécanique? Aimez-vous interagir avec les clients, gérer les commandes et offrir un service exceptionnel ? Notre partenaire d’affaires, une entreprise familiale établie au Canada depuis 1990, leader reconnu dans le domaine, recherche un individu talentueux et motivé pour rejoindre son équipe en tant qu'aviseur technique .

Dans ce rôle, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des commandes, du service à la clientèle et de la vente au comptoir. Votre rôle sera essentiel dans le bon fonctionnement de l’entreprise, en veillant à ce que ses clients bénéficient d'une expérience sans faille à chaque interaction.

Sous la responsabilité du superviseur, votre mission sera de :

• Répondre aux clients par téléphone et au comptoir.
• Planifier et gérer les rendez-vous.
• Rédiger et envoyer les devis de réparation.
• Gérer les appels de pannes sur la route et organiser les réparations.
• Créer les bons de travail et planifier les tâches avec l'atelier.
• Vérifier les historiques de travail et les garanties avant approbation.
• Suivre l’avancement des travaux avec clients et fournisseurs.
• Demander des devis, approuver les réparations, et émettre les factures.
• Traiter les paiements et concilier les factures fournisseurs avec les devis.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste ?

• Assurances collectives (dentaires, de médicaments et de lunettes).
• REER collectif.
• Uniforme fournie.
• Bottes payées par l’employeur.
• Un congé payé le jour de ton anniversaire.
• Formation donnée sur place.