Analyst, Client Onboarding

Date limite pour présenter sa candidature :

Adresse :

Groupe de famille d'emploi :

BMO Capital Markets is a leading, full-service financial services provider. We offer corporate and investment banking, treasury management, as well as research and advisory services to clients around the world. #bmocapitalmarkets

Mandate / Marketability

The Client Onboarding function, within Client Enablement, supports numerous global trading desks in order to directly contribute to business growth and revenue generation. Through a centralized onboarding model, in conjunction with other support functions in the client enablement process (e.g. Credit, Legal etc), our commitment is to deliver the highest standard of service to our internal, and external, clients and contribute to a great client experience overall.

Key Accountabilities

• The role will support all of the BMO Global Markets desks in North America, by seamlessly onboarding new Capital Markets clients and coordinating the end-to-end flow from initial intake right through to initial trade execution.
• The Analyst will be responsible for delivering “white glove” client service while ensuring that all internal BMO policies and procedures, as well as all regulatory requirements, are met.
• Partner with other internal stakeholder groups to facilitate the most efficient client experience.
• Respond to urgent client enablement requests and have the ability to solve problems as they arise.
• Technologically savvy with the ability to identify, and implement, automation opportunities.

Authorities

• Provide guidance and problem-solve issues and challenges referred by other areas and clients.
• Prioritize work in accordance with procedure and LOB ranking to maximize financial benefit and minimize customer negative impacts.
• Act as SME for area of expertise. Provide advice in the completion of processes and recommend business performance improvements.
• Ensure receipt of appropriate approvals/ authorizations in accordance with P&Ps and regulatory requirements.
• Manage and monitor a complex portfolio of work representing a significant amount of revenue generation.
• Monitor compliance requirements. Ensure adherence to directives, policies & procedures and regulatory/ government requirements.
• Approves procedures, interpretations of policy/guidance, and policy/procedures

Scope & Impact

This job has direct or indirect impact on the following:

• Contributes to customer confidence and satisfaction by ensuring client electronic onboarding experience is completed accurately and efficiently.
• Contributes to customer retention by ensuring requests to add clients are managed swiftly and accurately.
• Contributes to Bank financial performance by getting clients enabled in order to facilitate the Sales Organization being able to realize client revenue as soon as possible.
• Contributes to the mitigation of reputational risk and financial loss against such things as fraud, money laundering and/or financial penalties by ensuring compliance with Bank P&Ps and regulatory requirements.

Cross Functional Relationships

• Sales Organizations in Global Markets (Trading Products) and Investment & Corporate Banking

Knowledge & Skills

Knowledge:

• An undergraduate degree in Business, Math, Computer Science, Engineering or a related discipline.
• Some knowledge of trading products across Global Markets as well as Investment & Corporate Banking products.
• Working knowledge of the competitive market place, trends and regulations in the industry
• Ability to learn AML risk and trends, AML legislation, ML detection methodology, regulatory expectations, risk management frameworks, and operational risk.
• Ability to learn relevant regulations including CIRO, FINRA, FATCA/CRS, Dodd Frank etc.

Skills:

• Excellent level of relationship management, interpersonal skills and the ability to strategically and ethically leverage these relationships in a demanding environment
• Exceptional ability to independently manage multiple priorities and to proactively service multiple internal clients in a fast-paced environment
• Ability to work a demanding schedule under limited supervision
• Excellent attention to detail and ability to learn and adapt quickly
• Ability to review, assess and provide detailed information daily ability to collaborate and build strong relationships with customers at all levels of the organization
• Excellent verbal and written communication skills
• Strong conflict management/ resolution skills
• Strong organizational and prioritization skills
• Proficiency in Microsoft suite of applications
• Experience with Bloomberg would be a plus

Working conditions:

This role operates in a high stress trading desk environment, with constant demands and close regulatory and audit scrutiny. The role requires the ability to interact on a cross functional basis with other groups and with clients while operating independently. The role may be expected to work long hours.

Compensation

Salary range for this role located in Toronto is $65,000 - $85,000 CAD.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.