Analyst – Client Success

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BMO Capital Markets is a leading, full-service financial services provider. We offer corporate and investment banking, treasury management, as well as research and advisory services to clients around the world. #bmocapitalmarkets

The BMO Radicle team within Capital Markets supports BMO’s Climate Ambition to be our client's lead partner in the transition to a net-zero world. The BMO Radicle business comprises Sustainability Advisory, Carbon Credit Development, Carbon Markets, and Climate Smart. The Sustainability Advisory and Carbon Credit Development businesses help our clients identify, assess and develop potential decarbonization pathways, while our Carbon Markets platform allows for the monetization of developed carbon credits arising from emissions reduction activities. Our Climate Smart greenhouse gas emissions foot printing tool allows for the comprehensive measurement and reporting of our clients’ scope 1, 2 and 3 emissions across their business and supply chain.

The Credit Development Service team is responsible for delivering on a range of carbon credit products across several portfolios, to deliver outstanding value and client service to BMO Radicle’s clientele.

Reporting to the Vice President, Client Success, the Analyst, Client Success position requires a team member who thrives in a collaborative team environment, can meet immediate needs while planning for the future and strives for continuous improvement, all while being client obsessed.

Key team member aptitudes and attributes:

• Detailed and interested in the technical aspects of everything

• Open-minded and willing to learn

• Proactive problem solver and flexible team player

• A solution-oriented initiator, a self-starter and a driver of change and progress

• A clear and effective communicator, both written and verbal

Core expectations and responsibilities of the role:

Be client obsessed : understand that our clients are at the center of everything we do, and build systems, structures, tools, and product collateral that optimizes our clients’ experience.

Be our clients’ biggest advocate: build strong relationships, set clear expectations, seek out answers to their questions, share their feedback and encourage action. You will represent BMO to our clients, from contract through to project end-of-life, and directly influence their impression of and desire to continue working with our organization.

• Follow BMO Radicle client monitoring requirements: ensure monitoring practices meet technical requirements established by the protocol, regulations, and/or BMO Radicle’s Credit Development team.

• Under the supervision of the Associate, Client Success, execute client campaigns, including implementation and registration of new projects and collection of monitoring data and revised inventories for existing projects.

• Ensure client data is reviewed in a timely manner and concerns are communicated quickly and clearly, particularly during active campaigns.

• Be a collaborative, responsive and active member of a motivated, engaged, and positive team environment. Have high expectations of self and of teammates.

• As needed, support implementation of data quality and controls processes.

Qualifications:

• 1-3 years of experience in greenhouse gas reduction projects, carbon credit markets, emissions management, and/or related fields.

• Technical, engineering, or scientific background (chemical/mechanical engineering, petroleum engineering/diploma, environmental sciences/engineering, instrumentation, etc.).

• Strong written and verbal communication skills across cross-disciplined and cross-functional stakeholder groups.

• Proven experience with project management/implementation success across multiple stakeholders and/or jurisdictions.

• Familiarity with jurisdictional and sectoral standards and regulations in one or more areas (Methane, Low Carbon Fuels, Carbon Capture & Storage)

• Examples/Keywords: greenhouse gas, Energy Transition, Sustainability, TIER, NPRI, GHGRP, OBPS, CFR, LCFS, WCI, MRV/MMV.

Salary:

$60,000 - $80,000 CAD

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

Ici, pour vous.

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.