Représentant-e de Service III
BMO Financial Group
Montréal, QC-
Nombre de poste(s) à combler : 1
- Salaire À discuter
- Publié le 14 novembre 2024
-
Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible
Description
Date limite pour présenter sa candidature :
11/29/2024Adresse :
105-119-129 rue St-Jacques OGroupe de famille d'emploi :
Services partagésRéaliser des examens des dossiers de crédit, de prêt et de prêt hypothécaires afin de veiller à ce que toutes les mesures prises et tous les documents (signatures appropriées, numéros de référence, etc.) respectent les règlements et les procédures documentés. Fournir l’assurance de la qualité des dossiers et promouvoir des processus et des flux de travail efficients et efficaces.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Recueillir les renseignements requis pour l’examen des documents.
- Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Exécuter les tâches courantes comme le traitement des demandes de service, des transactions et des requêtes en respectant les accords sur les niveaux de service pertinents.
- Classer les documents pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Appuyer la mise au point d’outils et de formations axés sur l’atteinte de résultats.
- Effectuer les enquêtes, remplir les tâches attribuées, produire des rapports et contribuer aux évaluations globales en temps opportun et avec exactitude, en faisant preuve de la diligence appropriée.
- Collaborer avec les membres de l’équipe pour relever et corriger toutes les irrégularités, les erreurs et les observations liées aux documents et au processus décisionnel en matière de crédit.
- Collaborer à la détermination, à la recommandation et à la mise en œuvre d’initiatives visant l’amélioration du processus d’examen des dossiers, l’optimisation du rapport risque-rendement ou l’amélioration de l’expérience client au cours du processus d’octroi de crédit.
- Répondre directement aux demandes courantes et aux directives provenant de partenaires internes ou d’autres parties prenantes (p. ex., autres équipes des Opérations) conformément aux lignes directrices.
- Garantir la qualité des données et le respect de toutes les normes et procédures pertinentes.
- S’il y a lieu, transmettre les problèmes conformément aux lignes directrices.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Qualifications :
- Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Connaissance des systèmes opérationnels de base.
- Connaissance des produits de crédit, y compris en ce qui a trait au crédit à l’habitation, au crédit aux entreprises, au crédit aux particuliers et au crédit-bail, ainsi qu’aux processus et aux activités opérationnels liés aux prêts et aux prêts hypothécaires.
- Compétences informatiques (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) - bonnes compétences.
- Compétences en gestion du temps - bonnes compétences.
- Connaissances spécialisées - compétences de base.
- Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.
- Compétences en organisation - bonnes compétences.
- Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.
Vous parlez couramment le français et l’anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l’équipe à l’intérieur et/ou à l’extérieur de la province de Québec.
Salaire :
$35 000,00 - $52 000,00Type de rémunération :
SalaireCe qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.
Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.
La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale
Ici, pour vous.
À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.
En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.
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Exigences
non déterminé
non déterminé
non déterminé
non déterminé
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