Senior Manager Special Projects & Change Management

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Appuyer le cadre dirigeant désigné dans la réalisation des priorités stratégiques du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation. Réunir et intégrer l’information pour favoriser le fonctionnement efficace et rentable du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation et rehausser le profil de la Banque sur le marché. Travailler avec les parties prenantes à l’interprétation des résultats financiers et des résultats d’affaires; comprendre l’environnement d’exploitation et les tendances émergentes; assurer la planification et le soutien nécessaires et formuler des recommandations pour améliorer l’efficacité opérationnelle; suivre la réalisation des objectifs. Voir à la gestion efficace du risque, et notamment à la gestion du risque opérationnel et du risque lié à la conformité, ainsi qu’à la gestion du processus d’attestation et de présentation des risques propre au secteur d’activité. Donner des conseils stratégiques sur les activités communautaires et sectorielles et diriger et coordonner la logistique de ces activités. Voir à l’élaboration de communications efficaces et cohérentes à l’intention du cadre dirigeant du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation et de l’équipe de direction.

• Fournir une opinion stratégique par rapport aux décisions d’affaires à titre de conseiller de confiance.
• Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
• Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
• Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
• Faire des recommandations à la haute direction relativement à la stratégie et aux nouvelles initiatives, en s’appuyant sur une compréhension approfondie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
• Agir à titre d’expert en la matière en ce qui a trait aux réglementations et aux politiques en vigueur.
• Réseauter au besoin avec les personnes-ressources du secteur pour obtenir de l’information sur les activités de la concurrence et les meilleures pratiques.
• Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Déterminer les besoins, analyser les options possibles et évaluer le rendement du capital investi attendu afin de préparer le dossier d’évaluation.
• Faire des recommandations quant aux priorités d’affaires, donner des conseils sur les exigences relatives aux ressources et élaborer une feuille de route de mise en œuvre de la stratégie.
• Gérer les ressources et superviser la mise en œuvre des initiatives stratégiques pour atteindre les objectifs commerciaux et financiers.
• Agir à titre d’expert en la matière principal pour les parties prenantes internes et externes.
• Déterminer les exigences opérationnelles en matière d’analyses et de production de rapports de façon à ce que les décisions d’affaires puissent être prises en fonction des données.
• Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
• Diriger l’élaboration de la stratégie de communication conçue pour avoir une influence positive ou modifier les comportements.
• Mener des programmes de gestion du changement de différents types et de différentes portées, ce qui comprend l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives.
• Assurer le soutien à la production d’un dirigeant (ex., vice-président ou poste supérieur) responsable d’une fonction ou d’un secteur d’activité stratégique.
• Diriger la mise en œuvre des programmes opérationnels désignés; évaluer et adapter la mise en œuvre au besoin pour en assurer la qualité.
• Concevoir et gérer des systèmes de gestion de l’information complets; mettre au point ou superviser des initiatives visant à améliorer les processus, les méthodes d’analyse et la production de rapports.
• Planifier et contrôler les dépenses de fonctionnement du groupe conformément aux prévisions.
• Faire des recommandations aux leaders par rapport aux processus de gestion financière, en s’appuyant sur les changements requis.
• Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des observations et des recommandations.
• Examiner, analyser et régler de façon indépendante les problèmes stratégiques.
• Assurer la surveillance et le suivi de la performance et résoudre les problèmes, s’il y en a.
• Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
• Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives, ou participer à ces activités.
• Diriger l’établissement d’un plan de communication conçu pour avoir une influence positive ou modifier les comportements ou participer à cette tâche; créer des messages personnalisés et choisir les circuits de distribution qui conviennent.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
• Agir à titre de principal point de contact pour les transmissions hiérarchiques de plaintes de clients et de plaintes liées au service en gérant le processus et la communication et en effectuant un suivi pour assurer la satisfaction des clients et optimiser l’expérience client globale.
• Planifier et contrôler efficacement les dépenses de fonctionnement du groupe conformément aux prévisions de l’entreprise afin que les dépenses respectent le budget établi.
• Coordonner les budgets et les rapports afin de faire le suivi des résultats réels par rapport au budget.
• Utiliser les systèmes pour gérer les renseignements (relevés des exceptions personnalisés, rapports de suivi, etc.).
• Intégrer les renseignements tirés de multiples sources pour accroître l’efficacité des processus, améliorer les analyses et rationaliser la production de rapports.
• Exercer ses activités à l’échelle du groupe d’exploitation ou de l’organisation et être un spécialiste-ressource pour la haute direction et les parties prenantes.
• User de son expertise et de sa pensée créative pour gérer des situations uniques ou ambiguës et trouver des solutions à des problèmes pouvant être complexes et inhabituels.
• Mettre en œuvre des changements pour suivre l’évolution des tendances.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

  Qualifications :

• Généralement sept années et plus d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Professionnel chevronné possédant une combinaison de scolarité, d’expérience et de connaissances du secteur.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies ou d’expert.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies ou d’expert.
• Capacité d’influence - compétences approfondies ou d’expert.
• Compétences en collaboration et travail d’équipe, principalement la collaboration intergroupe - compétences approfondies ou d’expert.
• En mesure de gérer les ambiguïtés.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies ou d’expert.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

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