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CAA-Québec

Conseiller(ère) en voyages sénior

Lévis,QC
  • À discuter
  • 1 poste à combler dès que possible

Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures?
Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre voyages de Lévis.
Comme spécialiste en voyages, tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) et tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu'à 20 heures afin de bien servir les voyageurs.

Travaille avec cœur dans l'équipe de Marie-Andrée.

  • Analyse les besoins des clients et leur fournir des renseignements précis pour leurs projets de voyage, que ce soit pour une escapade internationale relaxante ou une croisière inoubliable.

  • Conseille les clients sur les destinations, les moyens de transport, l'hébergement et les coûts des voyages, en veillant à ce qu'ils trouvent les meilleures options adaptées à leurs envies.

  • Effectue les réservations et achats (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage) pour garantir des vacances sans souci.

  • Informe les clients sur les devises étrangères, les coutumes locales, les langues à connaître et les conseils de sécurité en voyage, pour que chaque expérience soit enrichissante et sereine.

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.

  • Bonification trimestrielle sans plafond

  • Programme d’Éducotour avantageux

  • Assurances collectives complètes

  • Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations!)

  • Programme d’aide aux employés et à leur famille

  • Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en voyages

  • Carte de membre CAA-Québec gratuite

  • Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires

Ajoute tes compétences aux nôtres.

  • Diplôme en tourisme ou expérience en tant que conseiller voyage

  • 2 à 5 années d’expérience pertinente dans le domaine du voyage.

  • Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir

  • Connaissance des systèmes de délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Web et SIREV (un atout)

  • Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité

Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.

Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.

Viens joindre tes initiales aux nôtres.

caaquebec.com/fr/carrieres


Environnement de travail

Environnement de travailCAA-Québec0
Environnement de travailCAA-Québec1
Environnement de travailCAA-Québec2
Environnement de travailCAA-Québec3

Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé

No. référence interne

CAA100408