Conseiller(ère) technique

Tu as un EXCELLENT SERVICE CLIENT, et tu recherches un emploi valorisant et stimulant.

Nous avons l'emploi pour toi. L'Équipe Avantage est à la recherche d'un ou d'un(e) conseiller(ère) technique.

Pas besoin de connaître le domaine du véhicule lourd ! On te forme sur place !

Sous la supervision du directeur du service, le ou la conseiller(ère) technique a comme mandat principal d’accueillir les clients et recueillir l’information requise afin d’identifier et combler les besoins d’entretien et réparation des véhicules de la clientèle.

Tes principales tâches et responsabilités

• Accueillir la clientèle, écouter et analyser les besoins des clients
• Expliquer les réparations à effectuer aux clients
• Répondre aux appels téléphoniques reliés au service
• Effectuer la prise de rendez-vous
• Remplir le bon de travail selon les exigences de l’entreprise et transmettre celui-ci au contremaître
• Vérifier si les réparations à effectuer sont dans les barèmes de garantie
• Fournir des soumissions, faire l’explication des travaux et de la facturation
• Promouvoir nos différents services après-vente et les entretiens préventifs
• Effectuer le service à la clientèle en général (rappel des clients, suivis, etc. )

Ce que nous t'offrons

• Un salaire et des conditions avantageuses
• Un emploi permanent
• Assurances collectives avec contribution de l'employeur
• Fonds de pension avec contribution de l'employeur
• Programme d'aide aux employés
• Déjeuner et café fournis
• Vêtements fournis annuellement
• Fonds de santé (exclusif)
• Congés mobiles
• Place en service de garde